安徽省部分农商银行推出社会保障卡即时制卡业务以前等数月 现在马上办
■ 蔡永祥赵金涛本报记者李晓磊
近日，太湖县晋熙镇岔路村的王女士行色匆匆地来到太湖农商银行岔路支行。没等当班柜员开口，王女士便焦急地询问道：“同志，我的社保卡掉了，怎么办？ ”
原来，几个月前王女士在该行进行了社会保障卡激活。可是几天前，王女士准备使用社保卡时，发现卡片找不到，已经丢失。心急如焚的王女士赶紧到太湖农商银行询问。不过让王女士没想到的是，太湖农商银行的员工当即就给她再次补办了社保卡，为其解决了难题。
日前，记者从省联社获悉，从去年以来，为缩短补换卡周期，方便广大社保卡客户，省联社与省人社厅共同推出了社会保障卡即时制卡业务，目前已有太湖农商银行、祁门农商银行、阜南农商银行、界首农商银行、含山农商银行、蒙城农商银行、芜湖津盛农商银行、繁昌农商银行、南陵农商银行、淮南通商农商银行、淮南淮河农商银行、和县农商银行、寿县农商银行、凤台农商银行、临泉农商银行、无为农商银行、太和农商银行、利辛农商银行等推行了此项服务。
“过去遗失社保卡，客户需要奔波于银行和社保局，做两次挂失，而且制作卡片要3个月左右，手续繁杂、周期较长，给客户带来极大不便。 ”太湖农商银行相关负责人介绍，社保卡即时制卡业务，是社保卡丢失、损坏的居民可持身份证在该行指定营业网点申请“即时补换卡”业务，持卡居民可以现场申请、现场办理、现场制卡、领到新卡的时间不到几分钟，极大地缩短了客户的等待时间，提高了银行的服务效率。
“目前，居民使用金融社保卡是由中华人民共和国人社部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行一张IC卡。该卡采用全国统一标准，社会保障号码按照 《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。该卡目前已具有102种功能，是与居民生活息息相关的一张综合性卡片。它不仅可以凭卡办理就医结算，办理养老保险事务，还可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。 ”阜南农商银行工作人员告诉记者，作为独家代理阜南县全县社保卡业务的银行，阜南农商银行目前已成功制卡90多万张，激活使用70多万张。
“由于社保卡在居民生活中的广泛应用，卡片使用频率也在大幅提升，所以在用卡过程中出现丢失、损坏等情况在所难免。客户申请办理挂失补卡业务的情况也多了起来。 ”该工作人员表示，过去因为具有双重功能，客户在挂失社保卡时，需要持本人身份证件到银行网点先办理金融功能挂失，然后再到人社部门办理社保功能挂失，两者缺一不可。然而在两者都挂失的情况下，人社部门需要把材料提交给市局，市局再联系省里的制卡商进行制卡，新卡制成后，再原路返回到客户原开户网点。中间的流程需要较长时间，至少需要三个月时间的等待。
为了方便广大群众，去年阜南农商行向省联社申请，与人社部门对接，投资购置了即时制卡机器，向制卡商采购了空白预制卡，成功于2016年5月9日正式上线“即时制卡”业务。该机器放置在阜南县行政服务中心社保窗口，与该行双碑支行同在一起办公。客户可在该行申请社保卡挂失，办理后，该行将仅有银行卡号的空白预制卡交给客户，客户持卡换柜台到人社局窗口办理社保功能挂失，社保部门通过系统将客户社保信息写入，用即时制卡机器将客户社保卡号、照片等信息印制在卡片上，最快五分钟即可完成。
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记阜南县人民医院院长陈雷
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