让办事群众“只跑一次”
本报防城港讯（记者/黄兴忠通讯员/覃丽园）“前台收件，现场办理，群众只跑一次，就可以把以前一个星期才能办妥的注销抵押办结。”5月7日，防城港市政务服务中心不动产登记窗口工作人员告诉记者，该市推行“五个一”审批服务模式，让办事群众“只跑一次”，打通了为民服务“最后一公里”。
今年以来，市行政审批局实行“一枚公章管审批”、推行“一窗式”服务、再造一个新流程、建立一套监管体系、编织一张“网”的“五个一”审批服务新机制，审批主体由原来的多个部门、多枚印章变为一个部门、一枚印章，办事群众只要提供一份材料到一个窗口就能全部办结；优化审批流程，搭建网上办事大厅，让数据多跑路，群众少跑腿，极大地方便了办事群众。
“只跑一次就可以办理的项目，我们这个窗口就有10个，局里直接授权给窗口现场审批。”市行政审批局安全质量审批窗口的工作人员李利说，以她的这个窗口为例，原来市质监局、市食药监局、市安监局需要专职和兼职人员共26人审批的24个行政许可事项，交由现在仅7名工作人员，共享一枚审批章。由于直接授权给窗口现场审批，群众申报当场即可领证。
为优化该市营商环境，市行政审批局在为民服务方面也是贴心又周到。之前，一些物流企业的特种设备——移动式压力容器经采购、报检、认证、办理使用登记到最后运营，往往要历经3个月。现在，行政审批服务窗口对申报企业采取“保姆式服务”便民措施，第一时间帮企业完善申报材料，对行政审批提速后法定办结时限为20个工作日的特种设备使用登记，进行再次提速，当场即可领证。
记者了解到，今年市行政审批局正式运行以来，已有近10家物流企业分9个批次，办理了25台移动式压力容器的使用登记。在此期间，服务窗口把企业自采购到运营的时间从3个月压缩成2个月，让企业提前1个月开展运营，早日创收，彰显了政府优质高效的办事效率和为民办实事的服务态度。
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