港口区地税“微”沟通提升纳税服务质效

防城港市港口区地税局大力践行“互联网+税务”的发展理念，优化“指尖上的微服务”，大力宣传广西地税系统微信公众号，利用网上办税平台的便利快捷，根据纳税人的性质建立有针对性和特色服务的税企微信群，通过“微”交流，加强对纳税人的业务指导、政策宣传和纳税培训等工作，努力实现纳税人和税务管理部门的零距离沟通，开创更高效、便捷的沟通和服务模式，并利用地税进驻国税部门的办税窗口，开设利用“微”媒介的纳税人征税专窗，开通涉税事项办理绿色通道，使“微服务”的受益面更广、沟通更便捷、服务更细微。同时，该局还使用内部微信群，在群内经常开展工作探讨，收集工作中遇到问题的处理意见和建议，加快部门内工作的交接和流转，提高工作处理效率，得到了广大纳税人的认可。

（吴冲邱燕燕）

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