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春节期间防城港市12315共受理来电咨询22件

北部湾晨报 2014-02-13 11:59 大字

(记者何治林)近日,记者从市工商局获悉,春节期间12315热线共受理咨询22件,比2013年春节增加了4件,没有申诉、投诉和举报。其中,关于发票、传销方面的咨询较多,共15件。

据了解,今年春节期间致电12315热线咨询的以其他类的较多,主要涉及发票、儿童商品、传销等方面。不少消费者是在一些流动摊点购买商品,或是没有注意索要发票,造成商品出现质量问题时无法提出申诉维护自身的权益。

12315热线的工作人员提醒,消费者应避免在地摊购买三无产品,要通过正常渠道购买商品,同时记得索要发票保留证据,以便维权。

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