专业服务大众健康东营益生堂药业一直在努力

东营日报 2021-01-08 10:43 大字

为顾客的健康着想,经营放心药,确保人民用药安全有效,是益生堂的经营宗旨。通过深度发掘符合顾客需要的商品、强化店员的专业知识培训,为顾客提供优质的服务,创业20年来,已成为拥有117家门店、中医坐堂医诊所10家,遍布东营市所有区县和滨州市区,年销售额突破4亿元大关的地域龙头企业。

推出的药品差价双倍返还、每月5、15、25、6、16、26号会员日,实施会员卡积分奖励制度,会员可以享受到从礼品到体检卡和打折的各种优惠服务。同时,开通了优药送、美团外卖、饿了么等多条网上购药便民服务渠道和400-0546-879免费服务电话,线上线下双渠道保障,立体便捷的全时段的用药健康服务,使药店成为“街头的健康生活便利店”。

在49个慢病门店,开展了高血压,糖尿病,慢阻肺相关疾病的慢病管理与服务工作,有专门的慢病药师从事一对一的专业服务,从血糖血压指标的日常检测,到建立专业的慢病服务档案,服务慢病人员1.2万余人。

在企业做大做强的同时,益生堂开始担负起更多的社会责任。2020年春节前夕,突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们正常的工作、生活节奏,面对防疫物资非常急缺的严酷形势,益生堂人展现出大企业的社会责任与担当,从保证糖尿病人注射药品必须的酒精供应,到为许多单位、学校解决生产工作必须的额温枪等防疫器材,千方百计、冒着风险迅速组织货源。向市民免费赠送急需的酒精7.5万余瓶、口罩10万余个,为东营疫情防控、社会稳定发挥了重要作用,得到了市区政府的肯定和广大市民的赞扬。

为了让顾客能在家门口享受到名老中医专家的服务,弘扬中医药文化,倡导中医药未病先防、保健养生的健康理念,益生堂先后聘请国内知名中医来东营巡诊坐诊并开展健康讲座,有理论高深、临床经验丰富的国家级中医专家、博士生导师、省名中医;有出生于中医世家,自幼受中医药文化熏陶,在临床一线工作四五十年的老专家;有善治各种疑难杂症、不孕不育、未病先治的研究员;有擅长运用传统经方和中成药辨证施治中医内科各种疾病、焦虑、抑郁等疾病的研究生;有崇尚针药结合绿色治疗理念,运用中医传统辩证、结合小儿体质辨识,优选纯中药进行穴位贴敷,结合针灸、正骨等技术治疗颈腰椎间盘突出症、椎管狭窄症疗效显著的中医专家等等。

与此同时,在由高级艾灸师、高级按摩师施行的传统中医艾灸、拔罐、推拿按摩的基础上,还开展了泥灸、督灸、火灸等中医特色理疗服务,全方位、立体化的中医理疗服务,让广大市民朋友感受到中医药的魅力。专家们高尚的医德、高超的医术赢得了顾客的称赞和一面面感谢的锦旗。

益生堂药业将会以更加专业的知识,更加亲民的服务态度,更加高超的中医技术,为广大会员朋友提供全生命周期的健康服务。继续保持高昂的斗志,不忘初心,砥砺前行,践行“益生堂,为您的健康保驾护航”的誓言!

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