东营百姓尽享智慧司法便利 法律服务从柜台到指尖
□记者 王晶 通讯员 张奇 报道
本报东营讯 “打开智慧东营APP，可以看到有在线公证和法律咨询两个模块，点入在线公证模块，根据自己的需求选择出国留学、定居移民、探亲旅游、商务劳务、境内其他用途等。”12月6日，东营市司法局办公室副主任张奇一边操作，一边向我们介绍。
12月4日，“智能法律咨询”和“在线公证”业务正式登录“智慧东营”试运行。“通过这个平台，老百姓不用再一趟趟地往返于各个部门之间，通过线上就可以完成办理。”张奇介绍。在法律咨询模块，当事人通过系统一步步地引导式问答，完成自身的情况阐述，人工智能系统便会根据情况，为当事人量身定做“智能法律意见书”，实现了公共法律服务实体平台、12348热线平台和网络平台的“三台融合”。据了解，法律咨询模块目前已开通“婚姻问题、借贷纠纷、工伤赔偿”等16大类领域的智慧应答，涉及领域也在不断扩展之中。
说起建设智慧司法的初衷，张奇解释道：近年来，司法部、省司法厅高度重视信息化建设，先后制定出台了国家层面和省级层面的《“数字法治 智慧司法”信息化体系建设方案》《“数字法治 智慧司法”信息化体系实施方案》。在此基础上，东营市制定出台《东营市“数字法治智慧司法”信息化体系实施方案》，以打造“数字法治 智慧司法”信息化体系为目标，以增强公共法律服务便利程度为标准，以智慧化项目落实为措施，力争到2020年前，建成覆盖电视屏、电脑屏和手机屏，看得见、听得真、管得准、厘得清的扁平化、全覆盖司法行政信息化管理服务体系。
“单就在线公证这个模块来说，以往市民需要一些比如出国留学等方面的材料，必须到公证处柜台办理，给市民带来许多不便利的同时，办理的时间也无形中被拖长了。”张奇说。在线公证模块上线以后，市民通过该模块可查阅“签名（印鉴）公证、判决文书生效证明公证”等66项公证业务的办理指南，申办涉外及部分常用公证业务，初步实现“人在家中坐，公证上门来”。
“法律援助一体化平台目前我们也已经完成评审，正在完善招标手续，这个功能上线以后，可以极大地方便残疾人、老人、农民工等一部分无法到达现场的人员。”张奇介绍。据了解，以往每到临近春节时，农民工讨薪问题便会显著增加，但是由于这一类集体讨薪案件涉及人员一般比较多，而且有很大一部分人已经不在本地，往返一趟费时费钱，导致该类案件在受理时难度较大，部分农民工担心赢了官司亏了钱，无奈放弃。下一步，法律援助一体化平台上线以后，通过一部智能手机就可以完成全部申请、咨询、受理等流程，让有需要的人真正享受到政策的温暖。
东营市司法局以法律服务进驻本地APP为契机，主动将信息化、便民化融入立法与司法、执法和守法普法四大职能中，统筹协调法治工作，牢固树立司法为民宗旨，把公共法律服务体系建设打造为服务群众最广泛、最直接、最贴心的民生工程。
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