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混日子的人不见了——胜利油田胜南社区提质增效纪实

大众日报 2017-12-08 04:11 大字

□本报通讯员庞世乾惠心怡

杨玉霞

本报记者魏东

“闷声发大财”,这是外界对胜利油田胜南社区的评价。油田领导则评价他们,“说的比做的少,做的比说的好”。

有一组数据佐证了以上两种评价:与年初相比,今年前9个月,这家社区整体劳动生产率提升36%以上,人均兑现绩效工资达到1.56万元。

单位效益怎么算、绩效工资怎么挣、个人实惠怎么得?胜南社区用“一根绩效考核的指挥棒,一本明明白白的效益账,一条提质增效的发展路”,交出了一份满意的答卷。

胜南社区管理中心主任李涛说,只有算清了效益账,走对了发展路,才能在统一规则下做到“你行我也行,你不行我也行”。

文件被翻得卷边起毛

年初,胜利油田下达给胜南社区基本利润指标是194万元,增效利润目标是2273万元,这个指标在干部员工中炸了锅。

之前,他们只要完成194万元的利润指标,工资奖金都能拿到手。在绩效考核的大背景下,完成194万元的指标,仅能拿回基本薪酬。在此基础上完成2273万元的指标,人均绩效工资1.6万元。

在此前的职代会上,社区向干部员工承诺收入要稳中有升。上一年的人均绩效工资为2万多元,要想稳中有升,必须实现考核利润4000万元以上。“稳中有升既是硬道理,也是对干部员工的庄严承诺,我们一定要实现。”负责这项工作的胜南社区常务副主任张家通说。

张家通介绍说,前几年,他们把注意力都放到了资产和成本上。今年如何创效?胜南社区将目光放在了“人”上,依靠人力资源盘活提率增效。

一份88页的“1+2+2”绩效考核文件被张家通翻得卷边起毛,划的一行行重点旁边写满了注解。“必须吃透政策,研究不透政策,一切工作都没法开展。”

吃透了绩效考核政策,通过倒逼算账,胜南社区确立了“3022”的经营目标。“30”是全员劳动生产率提高30%,两个“2”分别是年人均创效2万元和实现人均绩效工资2万元。要想提高30%的劳动生产率,胜南社区大约需要盘活人力资源500人。

账算明白,才能为干部职工选好路、指好路。张家通和有关部门算了几笔账——如果全部劳务输出,按每人2万元的输出收入,人均兑现1.81万元;如果全部离岗休假,人均兑现2.77万元。

现实的情况是,全部离岗休息虽然收益最多,但是符合条件的人相对较少;全部劳务输出,难免会影响整体管理服务水平。显然,两种方式都不是最理想、最现实的。

还有另外一条路可以走——输出、离岗各占50%,职工也能拿到每人2.2万元的收益。由此,一条“聚焦效益、价值引领、撬动市场、和谐稳定”的发展之路在干部员工眼前逐渐清晰。

“人都去闯市场了”

一身红工装从小区里赶回到办公室。连续好几天了,聚园物业公司经理李士伟和机关人员都深入到小区帮忙清扫落叶,“人都去闯市场了”。

截止到目前,聚园物业公司已经拿下四个项目,共有29人闯荡市场,这对仅有110多人的单位来说占比不小。但令人欣喜的是,这些人能够拿回70万元的真金白银,实现了单位增效益、个人得实惠。

从当初的等待观望、困惑迷茫,到现在的多点开花、信心满满,李士伟知道这个局面来之不易。

社区层面为单位和个人算清明白账以后,开始了紧锣密鼓的深入基层进行政策解读,做到主要领导带头讲、分管领导系统讲、专业部门对口讲,其目的就是让干部员工认清形势、丢掉幻想、转变观念,知道单位效益怎么算、绩效工资怎么挣、个人实惠怎么得。

账越算越清,心越来越明。干部员工们知道,收入稳中有升的目标不再是水中月、镜中花,看得见、摸得着的目标把人心一下子聚拢起来——一切思想围绕效益转,一切行动围绕效益干。

管好人、干好活。聚园物业公司围绕“内提品质、外创效益”这一目标,坚持两条腿走路,确保人和物都动起来。两个收费大厅的岗位合并,盘活4名员工充实到生产一线。工作量的整合盘活16人,劳动效率提高了30%。与此同时,积极进军外部市场,祥泰房产公司、时代康桥一期等四个物业管理项目先后收入囊中。

如今,和聚园物业公司一样,干部员工动起来、走出去、退下来的局面在胜南社区多点开花。在社区机关,工作人员主动承揽了办公楼卫生的清扫工作,盘活人力资源6名,全部充实到外部市场。纯梁区域实施人力资源优化配置,共有27人分流至东营区域。

物业系统利用自身专业优势创收创效,多方拓展非住宅物业项目,仅纯梁物业公司一家就实现收入88万元。胜辛物业与淄博民通热力公司签订办公楼管理服务协议,输出人员10人,合同标的额24万元。

医疗系统充分发挥资产资源优势,与辖区地方医院采取项目合作、人力资源优势互补等方式请进来、走出去,输出人员34人,合同额85万元。学前系统向牛庄镇中心幼儿园输出4人。

每名干部职工都算出了三笔账

聚园物业公司的宣传干事黄建平主动走出机关,变身物业处主任带领员工承揽紫荆花园的物业管理服务。物业站副班长党宏彦带头闯市场,成为外部市场的环卫工。胜南社区机厂卫生院的护士武绍花和28名同事先后到一线偏远队为员工查体,到滨海看守所值班,到民营幼儿园当保健医生。

半年多的经历给他们带来的共同感受是:只要能创效,即使距离偏远,也要走一走;只要能创效,即使环境特殊,也要闯一闯;只要能创效,即使民营医院,也要试一试。

从当初的有怕头到有盼头,源自胜南社区给每名干部职工都算出了三笔账——像往常一样干活,不转变观念和方式,走“等靠要”的路,拿着基本薪酬和基本效益工资;外闯市场输出劳务,工作累但是收入能提高;离岗休假,对于有实际困难和现实需要的职工来说是最理想的。

从有盼头到有干头,源自彻底打破平均主义的大锅饭。胜南社区拿出480万元用于专项业绩考核,以“跳起来摘桃子”的经营运行模式为杠杆,严考核、硬兑现,谁摘得桃子、谁创造效益、谁挣了奖金就给谁。

在前9个月的绩效考核兑现中,最高的单位和最低的单位之间,人均绩效相差了3200多元。李涛说:“要在过去,发的少的单位早就找来了。现在虽然差距大,但是所有单位都‘认账\’。”

张家通介绍说,为了让干部员工更体面、有尊严地走出去,胜南社区明确了三项原则。一是以二三级领导和管理人员为主导,肩负起外部市场项目落实的主体责任,做到外闯市场是组织行为、系统战略,不能单兵作战、零敲碎打。二是以周边政府、国企和信誉好的民企为重点,提高项目的可靠性和盈利能力。三是以输出管理和技术服务为主,不搞投资和低效无效项目。

在绩效考核这根指挥棒的指引下,谁干活多谁发钱多成为现实,干部员工的观念变了,混日子的人不见了。他们知道,只有人人创造价值,单位才能创造效益;只有单位有效益,个人才有能收益;只有“走出去”,才能闯出一片新天地。

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