新买名牌空调漏水新铺木地板被水泡
本报讯 吴先生买了台名牌空调，不但没享受到凉爽，却因空调漏水，家里新装的木地板被水泡了。8月3日，吴先生在消协的帮助下，维护了自己的权益。
家住东城某小区的吴先生刚装修好房子，几天前在东营某大商场花7650元购买了一台3匹大空调，空调装好后，吴先生当场查验并没有发现什么问题。因为是新装修的房子还没有入住，吴先生准备先开机使用几小时验证一下有无质量问题，于是就开着机回了原来的家。下午，吴先生带家人过来看下，准备择日搬家，却没有想到空调周围竟有一大片水，新木地板被水泡了。吴先生立即与商家取得了联系。商家解释可能是地面不平造成的，负责人答应马上找人去检查一下。一直到第二天下午技术人员才赶来检查，经查看，空调本身没有质量问题，再开机，空调却还是漏水，这可难坏了技术人员，可吴先生觉得是空调质量有问题，无奈之下，投诉到东营区消费者协会西四路分会，要求更换新空调、赔偿泡坏的木地板。
消协工作人员与商家取得了联系，商家高度重视，立即召集了有长期安装经验的技术人员进行会诊，最后查明了原因是空调排水管高于排水位置，致使排水倒流到室内。商家负责人及时道歉。消协工作人员经调解，根据有关规定，商家为吴先生将空调重新安装好，并按价赔偿吴先生的木地板，共计1500元。 (记者 开言 通讯员 孙淑香)
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