买个“问题”MP5伤透脑筋
本报讯 “我大多数时间在国外工作，买了个MP5带到国外后，出现了问题，等回国后再找经销商时，问题没解决，还伤透脑筋，只好投诉到消协。”7月12日，西城的张先生拿到150元钱的退款时，情绪有些激动。
据张先生说，2月12日他在东都某电器专柜以270元的价格买了一个清华紫光MP5。2月16日，张先生想下载东西到MP5上，却怎么也下载不上。张先生找到经销商说明了情况，经销商给换了一个数据线。因张先生平时在科威特工作，3月6日，张先生回到了科威特。在科威特张先生使用此MP5充两次电后就再也充不进电了。张先生因担心过了保修期，通过网络把这一情况告诉了妻子。其妻子便于3月中旬去东都跟经销商说了一下情况。张先生于6月8日休班回国，于6月中旬左右去东都经销商那里维修。经销商不高兴地给张先生换了一块新电池。张先生回到家后发现依然不行。7月5日，张先生把MP5送到经销商处修理，经销商说该款产品不生产了，换个新的 MP5。7月6日，张先生的妻子把新换的MP5取了回来。张先生一看，发现这新换的MP5比原来的小了一半而且质量很差，但是经销商不同意再换。无奈之下，张先生投诉到东营区消协商河路分会，要求给予解决。
鉴于张先生平时在国外工作，保修期内未能及时退回产品，经调解，最终经销商退给张先生150元钱。(特约记者 北辰 通讯员 刘凤兰)
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