一楼住户，该不该交电梯费？主管部门表示法律无明确界定，双方应按合同执行
这几年，东营市开发的小高层越来越多，有的高档小区还成为纯小高层小区。在这些小高层中，电梯成为了必不可少的设施之一。但一些住低楼层的市民尤其是一楼住户反映，自己用电梯不多，却仍要全额交电梯费，心里不太平衡。市民对此有什么看法？物业公司将怎样做？主管部门的意见是什么？本报记者就此作了一番调查。
一楼住户为电梯费烦心
2月8日，一位市民给本报打来热线电话反映，他于2009年搬进了东城某小区的小高层，是一楼的住户。一开始，刚换了大房子的他还是比较高兴的，觉得新房比原来的小区好很多。但过了一段时间后，他开始为电梯费烦心。这位市民认为，他就住在一楼，一年到头几乎不用电梯，但仍要全额交纳电梯费，他心里不太平衡，他认为像他这样的情况，最好是能减免电梯费。
和这位市民持相同想法的人不在少数。记者又采访了几位住在不同小区、家庭条件也不相同的市民，绝大多数人都认为一楼住户应该减免电梯费，只有一人表示不太计较这件事。记者还注意到，红网曾做过类似的调查，共有108人参与投票，其中认为“不合理，应立即停止征收或改变征收计算方式”的有78人；认为“很合理，小区提供的是公共服务，应一视同仁”的有26人；“无所谓”的有4人。
物业公司称是合理收费
当天，记者又来到了该小区的物业公司进行了采访。该公司的一位经理说，那些一二楼住户也向他们反映过情况，他们也向上级部门做了请示，但上级并没有批示。
这位经理表示，他们的收费都是根据《物业管理条例》和物价局的规定收取的，也是业主在有关合同中认可的。对物业公司来说，电梯本身的购置费用比较高，一旦投入使用，所产生的使用费、维护费也是一笔不小的支出，收取电梯费，是为了全体业主的使用方便。虽然有的低楼层住户要求把他们楼层的电梯停掉，但从实际情况来看，这是不现实的。而且电梯还直通负一楼的车库，一楼住户也是会经常用到的。
法律对此无明确界定
2月9日，记者来到物业主管部门进行了采访。一位工作人员表示，我国现行法律中，对此没有明确界定。如果业主在买房时，已与开发商就电梯的费用问题签定书面合同，那物业公司可以按照合同规定执行。如果没有签定合同，而一楼业主又不想交电梯费时，那么就应该召集使用电梯的全体业主进行表决，就电梯费用重新进行分摊。
虽然有部分小高层宣传几年内不收电梯费或是对一楼免费，但这位工作人员表示，这只是一种商业手段。也有市民认为，不收电梯费并不意味着就会少收物业费，毕竟“羊毛出在羊身上”。 (记者 李召伟)
?小高层越来越多，新的问题也随之产生。 (记者 李召伟)
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