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4S店维修工放假市民修车遇难题

黄河口晚刊 2010-02-12 05:17 大字
本报讯 这两天,家住西城的市民刘先生遇见一件烦心事,2月10日,他刚买2个月的新车被刮了一下,车前面的保险杠出现了裂纹,而且还掉了大块车漆。正当他到汽车4S店进行维修时,却被告知店里的维修工已经放假,目前无法对车辆进行维修。

刘先生告诉记者,由于是刚买的新车,他不放心将车送给路边的小店维修,可就这样让车“花着脸”过年,心里又不舒服,刘先生很苦恼。在得知刘先生面临的难题后,记者对东营一些汽车4S店进行了了解,发现,大部分4S店的维修工前两天就已经放假回家了,现在店中只有少量的汽车销售和维护保养人员。在售后方面只能对车辆做一些简单的维护保养的项目,而无法开展汽车维修的工作。如果要维修,只能等到初七,店中维修工放完假回来以后了。当记者问遇到紧急情况能不能特殊处理时,工作人员说不能,一切只能等到放假回来后。

刘先生介绍说,过年的时候,他还要开着车走亲访友,可是现在车变成这个样子,怎么可能再开出去见人呢?他感到很无奈。最后刘先生说,实在没有办法,他就听从保险公司工作人员的意见,将汽车交给他们推荐的一家汽车维修店进行维修,怎么也不能开着“花脸”的汽车去走亲访友吧。

(记者 孙洪滨) 

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