利津街道 城乡网格化打通基层治理“最后一公里”
本报讯 从堵到疏，“一张网”撑起了基层治理“大格局”。近年来，利津街道以问题解决、基层认可、群众满意为目标，按照“大机制、广服务、强队伍”的原则，通过党建引领、资源整合、机制优化、品牌打造等手段，形成了“人在格中走，事在格中办”的网格化社会治理新格局，打通了服务群众的最后一公里，平安街道建设不断取得新突破。
注重党建引领，激活网格“红色引擎”。利津街道通过设立网格前哨站，创新实施社区网格“党员提案”制度，网格党支部每月牵头举办由社区直管党员、驻区单位党员、社区流动党员参与的“联合主题党日”，集中协调解决居民反映的各类难点问题。建立以“网格党支部+共驻共建单位+小区业委会+物业公司+志愿服务队”为主的“五位一体”工作新模式，在职党员于每月主题党日走进社区，亮身份、做承诺、领项目，共驻共建单位积极参与社区党建、社区建设。一项项扎实的举措、一件件问题的解决，让基层网格焕发着生机与活力。
发挥平台优势，架起为民“解忧桥”。利津街道通过“建机构、优服务，强机制”等一系列务实举措，确保各项民生工作和服务力量能够下沉到网格、延伸到小区，全面提升基层综合治理水平。同时，搭建起矛盾纠纷多元化解平台，设立矛盾纠纷联动调处工作室，建立联调工作机制，组织街道网格中心、司法所、信访办、派出所、法院等部门及人民调解委员会共同参与矛盾纠纷联防联调工作。选聘130名专职网格员担任村级人民调解员，结合法律顾问制度，引导群众依法理性反映诉求，规范群众诉求表达和权益保障通道，实现了矛盾纠纷就近就地化解、源头化解。
加强队伍建设，打造基层治理“铁军”。利津街道详细制定网格员素质提升方案，建立周期性培训计划，通过定期联合县直部门、社会组织开展知识培训、技能培训等方式，着力打造全科型网格员，提高网格员的综合素质和处理突发事件的能力。采取双线考核、数量考核、质量考核、日常监督检查与年终考核评定相结合的方式，对网格员进行统一管理。严格规范网格员的打卡时间、事件上报的数量和质量，制定月度、年度绩效考核方案，划分四个等次评定网格员的日常工作，激发网格员工作潜力，切实发挥网格员队伍作用。
“村里大小事，请您联系我”每天清晨，利津街道的网格员们便开始忙碌起来。如今的他们，已经成为了群众口中的政策宣传员、物资代购员、安全巡查员……身兼数职的网格员，用一条条充满力量的工作轨迹，展示着一颗颗脚踏实地为民服务的心。
在全方位的锻炼下，利津街道的网格员们已经能够充分发挥触角作用，及时回应、解决群众反映的问题，发现问题及时处理。“小网格”已然成为群众反映问题的第一阵地，网格员成为了群众的“贴心人”“服务员”。（记者 许云飞 通讯员 任绍琛）
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