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架起服务立交桥

大众日报 2014-11-12 03:06 大字
□常林海

利津县地税局通过创建“蓝桥”党建服务品牌,在“蓝桥”的大框架上架起了由“连心桥”、“和谐桥”、“文明桥”、“爱心桥”组成的直通各个层面的“服务立交桥”,促进了服务型机关建设。

全员筑“蓝桥”

利津县地税局针对本局党员人数比重较高(党员74人,占总人数的90%)的队伍结构特点,从今年开始,组织实施了“蓝桥”党建服务品牌创建工程。

全员规划定基调。利津县地税局的“蓝桥”党建服务品牌创建,更加注重全员参与,方案修订10余次,最终凝练“传递真诚、沟通无限”为品牌用语,“传递、沟通,真诚、至善,关爱、和谐”为品牌宗旨,“奉献,引领,拓展,提升”为管理理念,“团结友爱、求真务实、争创一流”为团队精神,构建起了群众认同度高、便于执行操作的“蓝桥”党建品牌体系。

拓展外延构支撑。利津县地税局“蓝桥”品牌立足丰富内涵,积极拓展外延,构建起了以征纳共赢“连心桥”、团结友爱“和谐桥”、先进引领“文明桥”、奉献社会“爱心桥”为支撑的“立交桥”框架。

架起“立交桥”

自“蓝桥”党建服务品牌创建实施以来,利津县地税局拓展服务树品牌,组成了百通百顺的“服务立交桥”。

征纳共赢“连心桥”。利津县地税局坚持心贴心办税,在实现“六提速、三减负、三公开、一首问”的基础上,创新开通“利津地税”微信平台,实现办税服务触手可及;坚持面对面辅导,今年以来共举办税法解读会和办税培训班共计5期,培训纳税人700余人次。经问卷调查和前台满意度打分器统计,利津县地税局纳税服务工作总体满意率达98.92%,基本满意率为1.08%。

团结友爱“和谐桥”。自“蓝桥”品牌创建以来,利津县地税局大力实施“温暖工程”,依托“职工之家”、“党员之家”解决职工实际困难,成立了由“文学书画摄影社”、“篮球社”、“乒乓球社”、“羽毛球社”等六个由党员为负责人的职工文体社团,以“和谐文化”凝聚干部职工合力。

先进引领“文明桥”。深入开展“创红旗党支部、评党员先锋岗”活动,进一步提升了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。办税前台党员带头争创“服务之星”,服务满意度节节攀升。今年共评选“纳税服务之星”27人次,推荐“最美税务人”1人。

奉献社会“爱心桥”。利津县地税局今年先后协调和筹集资金80多万元用于扶贫济困送温暖。积极参与全县教育结对帮扶工作,助力教育发展。先后与汀罗二中、北宋镇道庵小学结成对子,帮扶资金130多万元,用于学校基础设施建设,极大地改善了该校教学环境,受到当地党委政府和人民群众的一致好评。

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