垦利农商银行 三项举措推进一卡通用智慧社区建设
本报讯 为深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路，牢牢把握“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位，助力地方经济发展，垦利农商银行以“一卡通用智慧社区”建设为契机，结合“四张清单”营销，将农商银行金融服务品牌全面融入社区管理和居民生活。
明思路、强部署，紧抓银行进社区突破口。垦利农商银行按照省联社“全面提升信息科技支撑和引领作用”工作要求，高度重视一卡通用智慧社区推广应用工作。分管行领导亲抓亲为，成立营销推广小组，利用人熟、地熟优势，精准对接街道办事处，并结合工作实际情况，制订了“先树标杆、再全面推广”的工作思路，锦霞新城小区75栋住宅、1794户房产、1227位业主信息全部完成系统导入工作，全面完成缴费测试。
敢亮剑、破梗阻，抢分夺秒争市场。面对辖区激烈的市场竞争形势，垦利农商银行营销推广小组实地调研，精准分析，充分发挥“钉子精神”，将一卡通用智慧社区“缴存灵活、实时到账、零手续费”三大优势印发客户明白纸，并本着“主动、热情、高效、贴心”的服务理念，承包信息录入工作，突破梗阻点，最大程度抢占了社区客户市场。
重长效、收实效，配齐一揽子金融服务。垦利农商银行将智慧社区推广工作作为社区家庭服务门把手，将一揽子金融服务全配齐。按照“四个一”标准，营销推广小组着力对社区周边商户、业主客户积极推介银行卡、电子银行、信贷等产品，并借助各类缴费等便民服务，搭建商户异业联盟，开展联合营销活动，不断丰富与业主、商户运营相关的线上及线下场景化金融服务。
截至目前，垦利农商银行已完成辖区全部46个社区共88个小区信息建档工作，与3家物业公司旗下10家社区签订了合作协议，完成3500余位业主信息的导入和缴费测试工作。
下一步，垦利农商银行将紧紧围绕省联社“坚定不移抓服务”的指导思想和“以客户为中心”的服务理念，进一步提升全员服务意识、服务技能和服务水平，同时，按照省联社“四张清单”和行业客户拓展要求，进一步全面定位客户，不断提高营销广度，创新营销模式，全方位、立体化、多维度提高客户服务水平。
（本栏目稿件由记者葛占霞采写）
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