镇上办不了,市里律师来帮忙
据了解,建设“12348”法律服务协调指挥中心,构建全市统一的法律服务平台是2014年东营市法律援助工作要点之一。具体要求为建成市“12348”法律咨询专线平台,实现与县区法律援助中心和司法所工作站的视频语音互动对接,组织“资深律师”通过平台解答群众和基层工作人员的咨询。依托该信息平台建立便民通道,方便群众网上咨询和申请,优化法律援助事项办理流程,逐步实现通过网络完成受理、审批、指派等工作。
市法律援助中心主任李茂华告诉记者,指挥中心于今年6月份开始筹备建设,在协调县区硬软件设施后,首先与垦利县司法局及垦利县胜坨镇司法所实现现场对话。
建成的“12348”法律服务协调指挥中心室里,可以从大屏幕里看到指挥室及垦利、胜坨的调解室,一名律师负责为他们提供法律指导。李茂华说:“乡镇司法所的调解员并不能完全掌握法律知识,遇到专业的问题,需要临时打电话到县区司法局或直接拨打12348热线沟通,调解员需要先自己搞清楚,才能继续调解。而现在可以通过平台直接连线市法援中心,律师也能直观地看到调解过程,为调解双方提供可靠的法律意见。如果部分案件办案难度大,可直接转到市法援中心办理。”
“在指挥中心值班的律师是受市直律师事务所的委派,县区及乡镇的司法部门可在任何工作日内连线到律师,为他们提供法律援助。”李茂华介绍,与东营区司法局的连接平台将于近日开通,其他县区及乡镇司法所的平台也将全部陆续开通。
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