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胜通御景新城排水出问题一下雨一楼家里就进水

黄河口晚刊 2015-08-21 13:31 大字
今年7月份至今,垦利县胜坨镇探宝东路的御景新城3号楼一楼发生多次雨水倒灌,有业主还未入住的新房进水,也有住户家中的新家具被水泡裂。8月19日,业主刘先生、吴女士拨打本报热线反映该问题。记者就此进行了采访。

业主:“一楼频进水,排水孔疏通后仍如此”

“新房子还没住,已经被水泡了好几次了。”御景新城3号楼业主吴女士介绍,自己2013年买了这套房,去年5月份交房后一直没有装修入住。今年7月份一场大雨过后,吴女士接到邻居打来的电话,说她家楼下的地下车库漏水了,请她赶快回家看看。吴女士赶到后发现是自己家里淹水了。经过投诉,物业赶来疏通了排水孔,但上周五一场降雨后,相同情况再次出现,吴女士说“这次地面30厘米以上全是湿的,墙壁留下了一条水印,还没住的新房被泡了。”

同样住在3号楼一楼的刘先生也遇到了类似情况。他表示,自己的房子先后发生过三次倒灌,其中两次他都在家目睹了经过。按照房子的设计,客房窗外是一个与邻居共用的小露台,也是排水口所在处,露台与住户家以一扇可打开的落地窗相隔。下雨后雨水原本应该通过排水口排出,但不知何故水没排出,全部积存在了小露台里,积水高过窗台后就从窗户缝隙漫进了室内。7月份一次降雨发生在夜里,刘先生新买的电视柜、沙发都被水泡了,能看到电视柜的柜脚开裂,沙发腿则被泡得褪了色,从地板上刮出了三桶水。

物业:“住户装修堵了排水孔”

到底为什么会出现雨水倒灌情况?8月19日上午,记者致电东营市胜通物业管理有限公司,工作人员表示,出现倒灌是因住户装修时扔的废弃材料堵塞了排水孔,已经派人进行了疏通。

这名工作人员透露,7月份降雨密集阶段确实接到过业主的投诉,物业认为是排水孔堵塞导致的,当即派人清理了排水孔。不过,刘先生和吴女士对这一点表示质疑,认为“清理排水孔之后还是发生了倒灌,不可能单纯是堵塞引起的。”物业还表示,曾向施工单位反映此情况,但对方也没有给出解释。记者就此咨询胜通御景新城售楼处,客服人员表示不清楚此事。对于住户因泡水所导致的家具损失,物业表示无法承担。

律师:“开发商及物业应担责”

“倘若是排水设计或房子质量问题,开发商应承担责任;倘若是排水孔出问题,属于公共设施,物业公司也应该承担责任。”记者就此事咨询山东龙合律师事务所律师,律师明确表示,按照法律规定,开发商或物业应当为此担责。

该律师事务所方律师介绍,根据《侵权责任法》和《物业管理条例》,房屋本身在竣工验收5年内发现问题的,或防水在2年内发现问题的,开发商应该承担责任。倘若不是房屋质量或防水设计的问题,即便是排水孔因业主原因发生堵塞,由于排水孔属于公共设施,物业公司也有清理、维护的义务。方律师表示,业主可以通过法律主张自己的权利。

(本报记者) 

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