郝家镇着力提升计生服务质量
本报垦利讯“现在计生办不仅环境变好了,服务也有了很大提升,让我们体会到了家的温暖。”垦利县郝家镇后岳村妇女岳彩霞,在计生办服务大厅办理业务时说。
今年以来,为了给全镇广大育龄妇女提供一个更加舒适、便捷的服务环境,郝家镇立足实际、整合资源,从硬件设施和软件两大方面入手,全方位提高计生整体服务质量。
郝家镇计生办对各村的待孕、已孕育龄妇女,开展优生优孕科普知识的宣传教育,大力推广免费孕前和孕期监护服务,为待孕、已孕育龄妇女建立随访档案。利用“5·29”、“7·11”等重大节日,将宣传、服务融合为一体的计生快车开到集市、社区、村庄、企业,开展现场办公,解答、受理、回复群众提出的问题,让群众深切地感受到计生团队的温暖。该镇工作人员深入各村,进入新生儿家庭,指导合理母乳喂养,提醒按时对婴儿进行预防接种,指导幼儿早期教育方法与方式,提高孩子智力发育；对于学龄前儿童家庭,举办家庭育儿培训班,邀请专家讲师为儿童父母介绍幼儿教育及管理方法。
该镇积极宣传现行生育政策,维护村民群众的合法生育权益,对违反计划生育的人和事,坚持运用法制教育、说服动员、思想政治工作的方法加以引导与制止；对计生家庭,则开展物资、技术、信息等多方面的帮扶,通过“关爱女孩”、“关爱失独家庭”、“七彩幸福家庭”等行动救助困难女生和贫困计生家庭,让她们切实感受到关心与温暖。
为打造计生服务硬环境,郝家镇进一步加大投入,改善计生服务大厅服务环境,开设多个业务窗口,让广大群众享受到一站式服务；实现了制度上墙、政策上墙,公开办事流程,让群众能够更直观地了解国家的计划生育的方针政策,方便群众办理业务。在注重提升硬件设施的同时,郝家镇计生办更加注重对于软件的提升,不断创新服务方式,牢固树立群众观念,打好民生牌,走好群众路,针对育龄群众不同年龄段、计生家庭不同情况,推行特色关爱服务。
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