“咱们都是创城参与者，更是受益人！”
“以前总认为创城就是打扫卫生，随着创城的深入，我的认识也发生了变化，创城更多的是让咱老百姓得到实惠！”这是社区居民们说得最多的一句话，也是记者在采访过程中感触最深的一点。创城提升了城市文明指数，在不知不觉中改变着市民生活，给市民带来了实惠与幸福。东营市创建全国文明城市以来，城市整体环境大幅改善，市民文明素质和城市文明程度明显提升。
居住环境改善
日子更舒心
万光花园是垦利县最早的商业小区，由于原来没有物业公司管理，卫生治安情况相对落后。创建全国文明城市工作开展以来，小区获得2000多万元资金进行水电改造、道路维修和公共设施建设等。万光花园居民、退休教师李广成告诉记者：“创城真是为居民做了许多实实在在的好事：墙体粉刷使整个小区面貌焕然一新；路面重新整修过后，人们出来玩不会磕磕碰碰了；安装新的垃圾桶后，倒垃圾更方便了……居住环境改善，人们的日子更舒心了。”
在万光社区商业街，记者看到，整个商业街商铺错落有序，路面整洁，看不出一点脏乱的痕迹。提起如今的市场环境，一位商户竖起大拇指：“乱搭乱建、室外经营被取缔之后，商业街环境卫生改善，来吃饭的顾客多了，生意更好了！”
城市设施完善
生活更便利
中兴社区同样是垦利县的老旧小区，创城以来，这里发生了翻天覆地的变化。中兴社区居委会主任关永胜介绍说：“创城以来，社区修建了13处停车场，维修下水道400多米，修葺公路300多米，新建30盏路灯，安装摄像头20个，花池全部绿化种上花草，小区里变得整洁干净，治安环境大大改善。”
在社区的居民活动中心，记者看到阅览室、台球室、乒乓球室等设施一应俱全。正在活动中心打球的社区居民赵华云高兴地说：“之前小区里没有供居民们休闲娱乐的地方，小区居民下班之后只能待在家里看电视。现在有了这些硬件设施，为居民们活动提供了便利，大家在这里唱歌、跳舞、唱戏，文化生活更加丰富了。”
居民素质提升
城市更文明
城市整体环境改善之后，与之相伴的是市民文明素质的提高。创城以来，万光社区居委会组织成立了治安巡逻队，居民王玉芹便是其中的一员：“我们巡逻队有6个小组，每个小组2到3个人，每月分别巡视5天。见到不文明行为进行劝导，见到可疑人员上前盘问，小区的治安环境越来越好。”
中兴社区居民韩召君对创城给市民文明素质带来的影响感触颇深：“环境变好之后，居民们的精气神儿自然更旺了。比如以前乱扔乱放，现在地上干净了，居民们都不好意思随手乱扔垃圾了。鸡毛蒜皮的纠纷少了，邻里之间自然变得和谐。小处来说，创城让市民更加文明，大处来说，创城让社会更加和谐啦。咱们都是创城参与者，更是受益人！”
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