看家乡事,品故乡情


买新书桌咋送来样品桌?消协:务必在票据上写清信息

黄河口晚刊 2013-07-12 17:40 大字
本报讯 “本来是买了一款新书桌,可送来的却是一张样品货,这不是忽悠人吗?”7月11日,垦利县王女士遇到了这样一件烦心事,随后,记者对此事进行了了解。

据介绍,王女士在商场看中了一款新书桌,并当场交钱买下。商家随后却送上门一款带有划痕的样品书桌,这令王女士颇为气愤。“我花2600元钱买的新书桌,却被换成了桌面带有划痕的样品书桌,打电话要求换一款新的却遭到拒绝。商家的理由是店里没有货了,还不接受退货。”王女士表示。

无奈之下,王女士只好求助于垦利县消协。

消协工作人员接到投诉后,详细了解了事情的经过,并组织双方进行了调解。王女士认为在无法调换书桌的情况下,既然是样品桌,就不应该以新品的价格出售,应该降价处理。商家起初拒绝降价,经过消协工作人员的耐心调解后,最终同意退600元给消费者作为补偿。对此,王女士表示同意。

在此,垦利县消协提醒广大消费者,在购买家具时一定要注意,要求商家在票据上写清楚所购家具的型号、颜色、款式、数量等信息,验收时也要注意查看家具是否存有瑕疵,与自己购买的型号等是否一致,并保留好相关票据,一旦遭到换货、次货,应及时向工商部门投诉以便维护自己的合法权益。(记者 黄海霞通讯员 谭志勇) 

新闻推荐

本报热心读者捡到钱包急寻失主亲,快来晚刊领你的钱包!

本报讯“钱包是我在马路边捡到的,失主一定很着急,请帮忙找到她。”8月1日,一名热心读者来到本报编辑部,称其捡到了一个钱包,希望记者帮忙寻找失主。8月1日下午3时30分许,一名热心读者来到本报...

垦利新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是垦利区这个家。

 
相关新闻

新闻推荐