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218元买到“非卖品”化妆品消费者获双倍赔款

黄河口晚刊 2013-04-25 18:24 大字
本报讯 花218元买来的化妆品,竟然是“非卖品”!4月22日,垦利县消协表示,商家涉嫌欺诈消费者,消费者因此获得双倍赔偿。

据消协工作人员介绍,家住垦利县城的王女士投诉称,上周她在垦利县城一家化妆品店购买化妆品,见店家正搞打折促销活动,便以七折的价格218元购买了“丁家宜”护肤套装1套。可回家后她才发现购买的套装外包装上,另有人工贴上去的条形码,揭开看到里面是“非卖品”的字样。王女士感觉上当,要求店家退货遭拒,便投诉至垦利县消协。

对此,垦利县消协立即派工作人员进行调查,经调查后认为,化妆品标明“非卖品”,意味着只能用于促销或作为产品介绍,商家将“非卖品”充当正品卖给消费者赚取利润,侵害消费者的知情权,已涉嫌欺诈,因而支持消费者索赔。

经调解,店家同意双倍赔偿436元给王女士,并承诺不再销售“非卖品”。

(谭志勇) 

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