U盘带杀毒软件为哪般？业内人士：消费者对赠品及性能有知情权

“我从某电脑维修商店购买了一个4G的U盘，使用时却发现该U盘中有一套占空间很大的杀毒软件，使用时会强制性自动安装到电脑上，而且与电脑原有杀毒软件不兼容，使网速变得非常缓慢，影响了上网速度，真是太烦人了！”6月30日，垦利县范先生反映说。

范先生所购U盘装有的杀毒软件已影响了其上网速度，他曾多次找经销商协商未果，但经销商却认为杀毒软件只是赠品，因而不予退货。范先生将经销商投诉到垦利县消费者协会，经调解，经销商承诺无偿为消费者退货。“范先生在购买U盘时并没被告知存在杀毒软件‘赠品\’且占空间比例较大，为其使用造成了困扰，因此侵犯了消费者知情权，消费者可持有效票据在一定时间内退货。”专家提醒。(记者 黄海霞 通讯员 谭志勇) 

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