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供暖期过半 家中暖气仍不温不火垦利县西华苑小区居民:平均室温14度,在家要穿棉衣 供热公司:多种因素影响室温

黄河口晚刊 2011-01-10 02:51 大字
本报热线15005467000讯

现在已进入寒冬,但“室外寒风凛冽,室内温暖如春”的说法,对垦利县西华苑小区的居民来说,至今仍是一个美好的梦想。 1月 7日晚,记者接到垦利县西华苑小区居民打来的热线电话,反映居住的小区自供暖以来,室内温度始终在十几度“徘徊”的事。对此,记者进行了调查采访。

居民:在家穿棉衣平均室温14度

“现在天气越来越冷了,可我们小区的暖气还是不热,我们向负责供热的单位反映了几次,都没得到解决。”1月7日晚,家住垦利县西华苑小区的西田(化名)给本报打来热线电话,反映西华苑小区暖气一直不热。“我们在家都得穿棉衣,平时的室温大多在十三四度。”西田说,现在有些年轻人仍在小区居住,家中有孩子的家庭,都基本上搬到别处居住了,“室内温度太低了,孩子很容易感冒。”

1月8日,天气阴冷。记者来到西华苑小区进行了采访,敲开一家住户的门,开门者身穿棉袄、棉拖鞋把记者迎进屋,“2009年冬天暖气就一直不热,2010年开始供暖至今还是不热,啥时候才能修好啊?”住户说。据该住户介绍,西华苑小区一共有两幢居民楼,三年前,冬季供暖是由炼油厂负责的,自2008年取暖季,改由蓝天供热公司负责供暖,“第一年的时候暖气还很热,但不知道什么原因,自从2009年冬天开始,室内的温度就不热了,这个采暖季依然如此。而同样是由蓝天供热公司供暖,与西华苑小区相邻的新兴西区,居民家中的暖气却一直很好,“供热部门帮我们查一下原因,我们自己维修也行啊。”居民说。

据住户们反映,自2010年11月下旬开始供暖起,他们就一直在与供暖部门交涉,“他们有时候说是管网堵了,有时候说是因为处在供暖管网的末端,具体是啥原因,我们至今仍没弄明白。”另一位住户说,他们家的进水管是热的,但出水管只是温的,他们几次反映情况后,供热部门曾经在一个阳光充足的正午到一个住户家测过温,“当时显示17度,他们就说已经达到了最低供暖温度,但一天中那是室内温度最高的时候啊。”这位居民说:“平时他们家的温度都在十三四度徘徊。”

“交了暖气费却享受不到合适的暖气温度,能不能给我们退一部分钱啊?”一部分无奈的居民提出了这样的询问。而另一位居民则表示,因为连续两年暖气不热,他在气愤之余就想把房子卖掉,但西华苑小区住房供暖不热几乎是人人皆知的事,“现在几乎没人想买这个小区的房子,不好脱手。”西田说。

供热部门:影响温度的因素有以下几种

“前段时间反映西华苑小区暖气不热的电话有很多。”负责西华苑小区供暖工作的蓝天供热部门工作人员坦言。据这位工作人员表示,蓝天供热公司负责供热的新兴小区、新兴西区和西华苑小区三个小区同属一个供热站供暖,因为西华苑小区处在整个供暖管线的末端,所以供暖温度会略微低一些,而且,该小区的供暖管道比较老化,也会在一定程度上影响供暖温度。

工作人员还表示,因为暖气循环不好,有些居民私自从暖气管道放水,“他们想通过放水的方式让暖气循环加快,这样反倒事与愿违。”这位工作人员表示,当居民私自从暖气管道放水后,他们要继续为管道加凉水达到供暖压力,这样,整个供暖管道中始终会有一些凉水需要加温,也会影响整个供暖温度,“据统计,一天就有二百方水白白流失。”工作人员说。

工作人员表示,他们会尽快到该小区做一次供暖管线的全面检查。但记者发稿前,记者联系打来热线电话反映问题的西田,询问是否有供热处工作人员到该小区排查供暖管线,他表示9日全天在家的他仍未看到有人来检查供暖管线。(本报记者)

 

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