广饶农商银行 全力推进“去单（折）换卡”业务
本报讯 今年以来，为进一步深化普惠金融服务，全面提升金融精准服务能力，广饶农商银行紧抓营销、宣传、服务三项工作，在实践中总结，在总结中进步，全力推进“去单（折）换卡”业务，推动了银行卡智能化发展。
营销发力，用好厅堂阵地。组织厅堂人员参加系统培训，重点培训营销话术，固定营销动作，全面提升厅堂人员“去单（折）换卡”业务推介水平。加大厅堂微沙龙组织频次，集中开展“去单（折）换卡”业务宣讲，通过展示手机银行、网银及智慧柜员机、自助取款机等自助设备的便捷性，引导存折客户主动办理“去单（折）换卡”业务，并为客户赠送小礼品。全面提升营业网点智慧化水平，不断加大农金通布放力度。今年以来，广饶农商银行新配备移动式智慧柜员机1套，智能排队机3套，智慧柜员机辅柜60台，撤销老旧网点1处，搬迁老旧网点3处，全辖布放农金设备达到181台，实现农区全覆盖。
宣传发力，打破思想桎梏。积极争取政府支持，各支行协调镇政府、街道办事处以召开会议、微信通知群发等方式对各自然村及社区“去单（折）换卡”工作进行部署。以党建共建、文化共建为平台，加大与辖区各村“两委”、居委会的交流沟通，利用社区、村部大喇叭及宣传栏，对“去单（折）换卡”业务开展集中宣传，形成宣传合力，村“两委”成员和农金员带头办理“去单（折）换卡”业务，以此打消用折客户顾虑。充分发扬“挎包精神”，通过开展金融夜校、一公里走访、“磁旧迎芯”“去折换卡”专场营销会等活动，以分发传单及入户宣讲的方式，加大“去单（折）换卡”业务宣传力度，现场为广大存折用户答疑解惑。截至10月中旬，广饶农商银行已组织开展金融夜校721场，开展一公里走访1584次，举办“磁旧迎芯”专场营销会12场。
服务发力，发挥传统优势。组织各支行对接有代发工资业务的行政事业单位，统计存折客户银行卡账号，对存折客户进行集中销户，现已完成县教育局、公安局、财政局等13家行政事业单位存折换卡工作。对接各乡镇社保所，对前来柜台领取养老金的老年客户以磁条卡100%转化为芯片卡为目标进行集中营销，目前，已完成老年金客户销户磁条卡、新开芯片卡1.1万张。组织各支行提前与辖内企业对接，根据企业员工人数、工作时间等逐户确定企业员工换卡业务办理日期。网点员工分时错峰、加班加点为企业员工进行换卡业务，有效避免了企业员工扎堆办理的情况。目前，已为企业员工办理换卡业务1.3万笔，优质高效的农商服务赢得当地企业的一致好评。
在一系列政策、措施的引导和推动下，广饶农商银行“去单（折）换卡”业务推进与办理工作取得了明显成效。截至10月20日，存折账户销户6.3万户，新开立及更换芯片卡5.12万张，新开电子银行29932户。
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