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广饶供电荣获省课题研究一等奖
近日,山东省职工教育办公室、山东省职工教育协会联合公布了2014年山东省企业培训与职工教育重点课题研究结题及评审结果,国网广饶县供电公司《县供电企业教育培训管理体系研究》课题荣获一等奖。2014年以来,该公司积极开展“员工教育培训年”活动,并积极做好各类培训和职工技能等级鉴定送培工作,全员培训率保持100%。
王志伟
河口供电实施亲情化服务
为不断创新服务思路,近来,国网东营市河口区供电公司组织“海蓬”志愿者服务队,定期为孤寡老人、残疾人、空巢老人等特殊群体人群上门服务。
该公司还采取建档管理、结对服务、定期上门等方式,每月定期服务空巢家庭,排查家里用电线路与设备障碍。截至目前,河口区供电公司累计开展私人定制上门服务156次。
张伟杰
东营区供电保“服务零投诉”
近来,国网东营市东营区供电公司采取多项举措,力保春节期间电力正常运行,实现春节期间“服务零投诉”。
该公司严格执行营业时间,严禁随意变更。节前对各营业区内自助缴费终端做好设备的巡检及打印纸更换工作,未设置24小时自助缴费终端的营业厅,必须安排值班人员,确保客户欠费时能够及时缴纳电费。马腾
东营最大光伏电站并网发电
2月10日,董集恒泰30兆瓦光伏电站正式并网发电,标志着东营境内最大规模光伏电站项目投入运营。东营地区光伏电站装机容量从17兆瓦增长至47兆瓦,装机规模位列全省第二位。
截至目前,东营地区新能源总装机容量已达878.4兆瓦,其中风电790.5兆瓦、光伏电站47兆瓦、分布式电源40.9兆瓦,新能源占电网总装机容量的27.37%。
卢斌李恒发
利津供电提升供电服务质量
近日,国网利津县供电公司深入开展服务百姓服务社会六项落地行动、为民服务“彩虹蓝天”行动,转变服务理念,强化客户需求导向,持续提升供电服务质量。该公司实施营销服务“三亮一创”工程,主动满足客户需求。
以客户为导向,开展“亮丽窗口”服务行动,加强服务窗口质量监控。严格执行“客户导向型”服务考核办法,加强服务,实现全流程闭环、各专业覆盖。
韩文成
东营供电启动送温暖活动
2月11日,国网东营供电公司举行“海蓬行动”新春送温暖捐款仪式,正式启动新春送温暖活动。7万余元捐款将作为“海蓬”爱心基金用来深入开展送温暖活动。据不完全统计,该公司“海蓬行动”开展以来,累计捐款70余万元,救助困难学生1100人次,义务献血910人次,走访慰问孤寡老人、老党员1120多人次,实施“安全用电进校园”200余次。
李震李凤芹
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针对高温干旱用电高峰提前到来的实际,国网广饶县供电公司启动电网事故应急处理预案,合理安排电网和配网运行方式,确保电网安全稳定运行。总结往年经验,落实责任,合理分配值班人员,储备防汛物资,...
广饶新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离广饶县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。