记者直击广饶县城一小区逾百户突遭停水 居民抱怨无人通知
7月23日18:10时许,在外地打工的李先生领着放暑假的孩子回到位于广饶康居花园的新家。由于经常不在家,其妻子照顾有病的岳母,家中无菜、无粮等可用食物,他和儿子商量后到就近的超市买了3袋速冻水饺准备食用。当他打开自来水龙头后发现仅滴了几滴便再无水。一会儿他听到东邻韩大爷的门响了一声,他赶紧出来:“大爷,你们家有水吗?”“有哇,刚才我还洗手了,你们家没水吗?”韩大爷说道。“今天上午有一个老头儿和一个女的来卸水表,是不是卸的你们家的?”在旁边的韩大娘随声说道。随后,他们一起来到观察井,打开观察井的盖子发现,5块水表果然少了一块(如图一)。随后,李先生拨打了广饶县自来水公司的电话,对方称不知情。最后,李先生经过多方打听得知,原来是建设单位华东房地产公司找人卸的,说是李先生家未签订供水协议,因涉及向自来水公司整体移交供水事宜,迫于无奈才出此办法。在李先生再三请求下,一位姓常的工作人员答应一会儿过来装上水表,但要求24日必须到自来水公司康居花园服务中心签订“供水协议”,李先生一一答应。没办法煮水饺,李先生便提了两个空暖水瓶来到附近的小卖部借水。直到19:20时许,李先生家的水表才被重新装上。
事例一:7月24日8时许,李先生来到自来水公司设在康居花园的服务中心准备签协议。一旁已经有好几位住户在等着。其中一位60多岁的孟老汉说道:“俺是60号楼的,我们的协议早就签了,而且水费我们也交了,为啥突然给我们停水?我们从昨天中午到现在饭都没法做,这是咋弄的?”孟老汉的老伴秦阿姨拿着《供水协议》给记者看,“你们看看,这不是早就签了吗?这是弄的哪档子事!”供水服务中心的王主任一边擦着脸上的汗水,一边赔着笑脸说道:“我们抓紧和华东房地产的人联系,让他们来人看看是咋回事。”等到8:40时许,记者来到60号楼询问安装好了没有,秦阿姨说道:“给装好了,他们说是卸错了!”
事例二:8:50时许,当记者来到13号楼时,供水服务中心的两位女工作人员正在和一位住户打开观察井。在一旁的郗女士说道:“我们刚准备装修,结果给停水了,我们不知道是怎么回事。人家师傅还在这里等着呢。”供水服务中心的工作人员忙解释:“肯定是华东房地产的搞错了!”郗女士说道:“又不是没有我们的电话,应该提前和我们说说,假如我们没签,你们愿意停水就停水,愿咋卸咋卸。”
事例三:当9:00时许,记者又来到48号楼,住在48号楼的成某正在质问装水表的工作人员:“为啥给我拆?协议我们早就签了,而且也缴纳了水费。这么闷热的天气,净胡闹!”由于拆卸水表,通往成某家的水管开关已经无法正常使用,向外“滋滋”地喷着水,而且通往该楼道的总开关都无法关严,下水井内流着水。一会儿,成某的妻子提着油条、豆浆之类的食品回来了,愤愤地质问:“为啥给我们停水?你们得给我们个说法,否则这个月的水费我们不交!”在一旁的成某赶紧劝道:“快上楼吧,孩子还没吃饭呢?!”成某的妻子才气呼呼地上楼去了。
在一旁负责装水表的工作人员讲:“我们是受华东房地产的委托才卸的,一共卸了200来块(如图二)。由于涉及向自来水公司整体移交供水事宜,许多住户的供水协议还没签,华东房地产曾经在 3月份贴出过公示,但是到目前仍有许多住户没签协议。”据供水服务中心的王主任讲:“住户以为是我们卸的,来找我们闹,有的甚至拍桌子骂人。这其实是华东房地产卸的,他们要向我们整体移交供水事宜,但是目前从管道设计、水表安装等等,均存在太多问题。只有他们把供水关系理顺了,我们才能接收。”在一旁的成某说道:“华东房地产又不是没有各住户的电话,联系一下征求一下住户的意见,这还有多难吗?”
据记者了解,被拆掉水表的住户有相当一部分是拆错了,他们已经签了供水协议,并且已经缴纳了水费。这些被拆掉水表的住户,也有好多不知道华东房地产“公示”的事情,而且还有一些住户没有搬过来。
(本报记者)
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