北城司法所民生平台解民忧

通渭讯(通讯员韩振龙徐满红)去年以来,通渭县北城铺乡司法所创建电子民生平台,并着力将其打造成让老百姓信赖的民生工程,实行“一批办、二通知、三处理、四报告、五审核”的工作方式,真正达到了解民忧、化民怨、凝聚民心的目的,有效解决了一大批实实在在的民生困难和问题,维护了广大群众的合法权益,化解了各类社会矛盾,密切了党群干群关系。

到去年底,该乡共批办工单213件,其中咨询类46件,求助类162件,投诉类5件。办结213件,办结率100%,满意办结106件,满意率50%。

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