平安人寿定西中支重疾赔付贴心 客户称赞暖心
本报讯 近日,平安人寿定西中支在客户没有申请的情况下,主动完成一件重疾案件,赔付客户重疾、费用保险金共计105562.53元,并豁免后续保费48000元。
重疾案件一直是平安人寿定西中支持续关注的案件,收到客户石先生报案材料初审发现疑似重疾,公司立即决定优先处理。原来,石先生因心肌梗死做了冠状动脉支架手术,在申请赔付时只是申请了一般疾病的赔付。公司调查得知其病情符合重疾条件后,优先处理了石先生的申请。在赔付了一般疾病后,短短10天,石先生就又收到了将近10万元的重疾赔款。这让在家休养的石先生又是惊讶又是感动,连连称赞平安的服务好。石先生表示现在的住院花费很大,平安的快速理赔,很大程度上减轻了他的经济负担。(陶忠燕 曲露)
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