禹城：推动“互联网+政务”提速,禹城：推动“互联网+政务”提速

[摘要]加强政务平台建设 提供便民高效服务

禹城讯（赵帅司政）4月12日，山东百龙创园生物科技股份有限公司新建设的年产7万吨益生元扩产项目，通过投资项目在线审批监管平台完成了备案手续，这标志着禹城市企业项目备案网上即可完成。这是国务院颁布《企业投资项目核准和备案管理条例》后，该市第一个全程网办的备案项目。

企业不用再跑窗口，也实现了投资项目审批再次提速。“企业投资项目备案手续由原来的现场书面办理改为网上告知办理，原来企业准备备案手续需要3至5天，改为网上告知制以后，在填报资料齐全完备的情况下，企业仅需1至2天即可完成备案。 ”百龙创园公司分管经理魏军说。

为减少企业办事环节，提升审批效率，禹城市推行“互联网+政务服务”，积极推进平台建设，对审批项目受理信息、办理过程、办理结果等数据进行实时、全程和自动监控，实现审批过程公开透明，并借助门户网站，及时将审批文件全文公示，真正实现“让数据多跑，让群众少跑”。

3月16日，山东瑞明置业有限公司在质监局窗口完成了12台电梯的登记注册，窗口人员业务办理，由承诺的10个工作日减少到3个工作日便完成了对12台电梯的材料审核、网上审批、登记注册。

去年以来，禹城市积极推进“四个平台”建设，通过抓好网上政务服务平台建设、深入推进融合办税平台建设、探索开发综合信息管理平台、创新建设掌上政务微信平台，打破数据壁垒、信息孤岛，实现网上服务和实体大厅相融合，政务服务智慧化水平显著提升。“我们从服务群众、服务企业、服务社会经济发展入手，以创建政务服务标准化为载体，充分运用大数据、云计算和‘互联网+’政务服务的理念和信息化技术，推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸，努力建成审批及服务事项网上网下相统一，企业、群众办事线上线下相统一，线上线下两个大厅相得益彰，方便了群众和企业办事，提高了政府部门间办事效率。”禹城市政务服务中心主任孙伟介绍说。

同时，采取项目审批预约无休工作方式，承诺企业投资项目备案即收即办，政府投资项目审批3个工作日内办结，对手续齐全且符合规定的项目马上就办，对申报核心要件齐全，确因特殊情况难以提交全部审批材料的情况下，实行业主承诺后容缺受理，先行出具项目审批文件，全力保障项目开工条件，促进项目落地实施。

禹城市严格落实省、市关于政务服务平台建设和互联互通工作要求，政府办、编办、法制局、政务中心、督查室及联通公司等领导小组成员协调配合、通力合作，进一步梳理行政权力事项，优化再造业务流程，加强咨询、投诉办理，促进政务服务更加精准智能，实现企业群众“单点登录、全网通办”，数据信息“一次输入、按需共享”。目前，平台办件量达到了7600多件。

把加强国地税协作作为便民服务的重要举措，在德州率先推进。架设国地税两条专线，实施“一人一屏双机双系统”，实现国地税业务“一键切换”“一窗办两税”，解决了群众“两头跑”和重复排队问题。根据国地税合作事项，开发了“国地税合作平台”，实现国地税数据之间、前台办税和后续管理之间的交互比对，解决了国地税征管信息、第三方涉税信息不对称、共享不及时的问题。工作上得到了上级高度认可，新华社、人民日报、中央电视台等主流媒体进行了采访报道。

运用大数据思维，让数据说话，用指标反映征管服务质效，建立电子监控和信息数据分析中心，开发了“地方财税信息综合平台”，将电业局、自来水、天然气等25个行业部门的数据集中，实现流程化、痕迹化管理，进一步阻塞了管理漏洞，提高了政务服务和管理水平。 2016年，实现堵漏增收1200余万元。该市不等不靠、主动作为，在全省率先推行企业设立“三证合一”登记制度改革，成功研发了“三证合一”受理软件，建立网上联办运行系统，省、德州市两级政府对他们先行一步的做法给予了充分肯定。

创新移动互联网政务服务方式，开通政务微信平台，推进“微信+”政务服务，设立“行政审批”“交易中心”和“便民服务”三大互动功能，定期推送亲和性、生动性的图文消息，并提供了征信、社保、公积金以及项目公告、中标公示等数十项业务的查询，让企业、群众更加便捷高效地畅享“掌上微政务”。2016年，在驻厅109个窗口内，开展了“最美窗口”创建评选活动，发动社会广大群众，利用手机客户端进行微信投票，点击人数超过6.3万人，参与人数4.5万人，评选出20名“最美窗口”工作人员，受到社会各界一致好评。

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