两区同建的开路先锋——市物价局拆迁评估工作纪实
□记者宋伟
9月12日，市物价局接到房寺镇拆迁评估的委托，当工作人员接过厚厚的一摞材料，笑言“我拿的不是材料是责任”。
这是该局自今年开展农村社区拆迁评估工作以来的一个缩影。
拆迁评估工作无时间规律可循，在接到乡镇委托后，就需要迅速开展工作，市物价局局长高洪军在采访中说的最多的一句话就是“我们是和时间赛跑，坚决不能因为评估速度和质量影响大局”。
今年禹城市“两区同建”任务繁重，为确保任务如期完成，年初开始，市物价局组织20名工作人员组成5个评估组，不久前，又将所有人员都纳入评估队伍，增加到10个组，确保委托任务紧急时，不会出现人手不够的情况，所有人员都能做到“召之即来、来之能战”。
拆迁评估要具体细化到每一块砖、每一扇门、每一间房，工作繁琐、复杂，因此，虽然人手在增加，任务量却依然不减。从春寒料峭到盛夏炎炎到秋意阑珊，评估人员带着一把尺、一只笔、一个本进村入户，四处奔走。每个组每天工作量都在15户以上，赶上任务紧急，一天下来评估量能达到25户。怀孕7个月的马培培，也是评估组中的一员，这个年轻的准妈妈挺着大肚子走西户、串东户、量房屋、做登记，让不少拆迁户看着都心疼。
4月份，房寺镇拆迁工程全面启动，从拆迁测量到评估测算只有9天的时间。这意味着拆迁评估工作必须为补偿、搬迁、拆迁等一系列工作留出最充裕的时间。而这项任务涉及2个社区180户的236套房屋。时间紧，任务重，认证中心副主任钱霞带着评估组深入社区开展测量评估，早上不到7点早早出门，白天外业评估，晚上内业测算，许多个夜晚就在一把尺、一只笔的紧张计算中度过。而此时，钱霞的母亲因心脏病突发住进医院，正忙于拆迁评估的她，直到母亲住院的第二天才赶到医院，看着挂着吊瓶，一直昏睡的母亲，她心里很是愧疚，但为了农村社区建设，也只有先大家后小家了。之后，她白天组织评估，晚上边陪床边核算数据，始终未影响工作。
5月份，市委副书记、市长张磊对该局农村社区拆迁评估工作作出批示：“物价局围绕中心服务大局，不讲条件，不图名利，无私奉献的精神值得全市学习。”
拆迁评估不是个好差事，有的群众质疑评估工作的公平性，因而“门难进、脸难看、话难听”是评估人员经常受到的“待遇”。
高洪军多次对各小组工作人员说，“阳光操作，公平公正”是化解误解的最好办法。要严格政策，在依法评估的前提下最大限度地维护群众利益，工作才能顺利开展。
辛寨镇梁庙社区的一户居民，得知自己家住宅还没有邻居家鸡舍补偿价格高后，打来电话质疑，表示不满。钱霞和同事了解到这一情况后，马上来到他家，当面再次测量，并把在房屋测量中不看用途看结构的测算标准耐心讲给他听。“坚持一把尺子量到底，才能让群众心服口服。”钱霞说。
为了维护被拆迁户的合法利益，在评估过程中评估人员细致入微地进行查勘、测量、评估、汇总、测算，考虑到有部分评估人员来自拆迁乡镇，被拆迁户中有他们的亲戚朋友，该局实行“属地回避、异地评估”制度，杜绝“人情评估”、“关系评估”，保证评估数据的公平、公正、合理。
统一的测算标准、完善的程序操作、细致的评估报告、透明的结果公示，市物价局拆迁评估工作以严谨的评估过程和公正的评估结果让群众吃下“定心丸”，难怪有拆迁户说“想当‘钉子户\’都不给你借口。”
截至9月11日，禹城市已评估9个乡镇16个社区26个村庄的2445套房屋，认证金额1.34亿，与此形成鲜明对比的则是，评估过程中的0投诉、0上访。
“两区同建是市委、市政府为老百姓造福谋利的好事，我们不能把好事办成坏事。”市物价局副局长孙正平的话朴实却贴切。
好政策重在落实。拆迁评估中，不要人情但要人情味。在一日日的走街串巷中，评估人员和基层群众也慢慢互相理解。“换位思考一下，一些老村民住了大半辈子的房子说拆就拆了，情感上肯定不能一下接受。”参加评估工作的价格管理科科长云秀莲动容地说，“所以他们着急的时候，我们不能和他们着急，只能认真、耐心地给他们讲政策、谈补偿，打消顾虑。”正是这样带着人情味的工作态度，得到了群众的理解和支持。
“人情味”不仅体现在工作作风上，还体现在征收补偿的优惠政策上。在评估过程中，评估人员帮着居民细算账、算细账，在政策允许的前提下，最大限度地让利群众，在政策范围内评估值就高不就低，让群众感觉评估人员是“自己人”。
曾经对拆迁评估带着巨大抵触情绪的梁家镇后冯村一位村民，在与拆迁人员的几次接触过程中，态度渐渐发生了变化，从冷眼到笑脸。
“我们是和时间赛跑”
“想当‘钉子户\’都不给你借口”
“不要人情要人情味”
新闻推荐
本报讯（记者高汝宝李娜）9月10日下午，德州市生态德州建设集中采访团来禹城市采访。市政府党组成员、市政府顾问王宝峰参加活动。采访团先后来到徒骇河梁家橡胶坝段、通裕重工、龙力公司、第...
禹城新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是禹城市这个家。