医务人员：干劲足“竞聘上岗，压力大了”
人物档案：杨正峰，男，37岁，大程卫生院内科大夫
走进大程卫生院，映入眼帘的是一片繁忙的景象：医护人员热情地招呼着病人，就诊的人接连不断，高峰时期，有些患者只能坐在病房外的凳子上打点滴。大程卫生院是禹城市第一批实施基本药物制度的基层卫生院。“以前卫生院有600多种药，患者来就诊，想要什么药基本都有。但改革后，要严格按照国家公布的307种基本药物和山东省增补的216种药物为群众进行诊治，进货价多少就卖多少，老百姓得实惠了，但我们医务人员的工资马上就少了几百元。”杨正峰说。
“医改要达到两个目标：一方面减轻老百姓负担，解决其看病贵看病难的问题，另一方面又不能打击医务人员的积极性，这两者似乎有些矛盾。”大程卫生院院长许建台表示，“要解决好这个矛盾，寻求一个平衡点，只有进行综合改革才能解决这个根本问题。”
2011年5月，一场以全员聘用、竞聘上岗为核心内容的人事制度改革在大程卫生院刮起了一阵旋风。按照《禹城市基层医疗卫生机构人员竞聘上岗实施办法》，所有岗位在全院公示后进行公开竞聘，民主测评，最后签订聘用合同并组织上岗。杨正峰说，有了公平竞争的环境，大家的压力都很大。由于实行竞聘上岗，竞岗时包含群众测评的项目，杨正峰和身边的同事对待患者的态度更好了。杨正峰告诉记者，不管是哪个岗都有可能被人家争，如果不好好做，下一回可能就下来了，竞不上了。2011年3月底，他被派到德州市人民医院进修，进修结束后他仍不断加强学习，“只有时刻‘充电\’才能使业务能力更强。”杨正峰如是说。
“优劳优得，积极性高了”
人物档案：战金武，男，36岁，安仁卫生院内科主任
“过去大家一样辛苦，但是收入相差不大，现在实行绩效工资制度，优劳优得，干得多而且干得好就能多拿钱。”安仁镇卫生院内科主任战金武说道。他过去每个月只拿1500元左右，现在实行绩效工资，各项收入加在一起，每月能拿到2600元左右。
“正确调动医务人员的积极性，应实行岗位绩效工资制，绩效考核，多劳多得，优劳优得，适当拉开收入分配差距。要将医务人员的服务与人民群众的利益联系在一起，要调动医务人员为群众提供质优价廉服务的积极性，而不是创收的积极性。”卫生局局长韩在平说道。
在医改过程中，禹城市创新措施，完善绩效考核，做到优绩优酬，靠奖励激发活力。对医务工作者的考核包括公共项目、岗位考核、目标考核、群众满意度四个方面，按月考核，根据考核确定当月绩效工资数额。“有了工资做内驱动，大家积极性更高了，比的是干劲！”战金武说。各种激励政策使医务人员倍受鼓舞，他们的积极性高涨，把精力更多地用到提高医疗服务中去，在行医过程中努力提高服务水平、改善服务态度，让老百姓在医院里受到良好的服务。孙静静
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