武城县公安局甲马营派出所创建户籍业务咨询便民服务群
近日,为进一步做好“为群众办实事”,让群众感受到“放管服”改革带来的便利,提高群众对户籍窗口的满意度,武城县公安局甲马营派出所户籍窗口创新服务,创建了户籍业务咨询便民服务群,日常由三名精通户籍业务的民辅警负责为群众解答咨询,办理业务。同时,户籍民警针对群众常办理的出生登记、户口迁入、分户、死亡注销等业务,梳理办理需要的材料清单,制成派出所业务所需手续明白纸,向群众当场发放并指导填写,对外出务工、高考等急用群体优先办理,对不方便到派出所办理的孤寡老人、残疾人等实行预约上门办理,此举有效减少了群众多跑腿的问题,获得群众好评。吴金华鲁梦
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