10月征期,德州市税务部门积极落实降负政策,提供贴心服务,“一次办好”成常态 让纳税人尽享改革红利

德州日报 2018-10-26 09:07 大字

10月17日上午,德州淞涛医疗设备有限公司将一面印有“热情在这里拥有,周到在这里体现”的锦旗,送到武城县政务服务中心税务窗口,对当地税务部门热情细致的服务表示感谢。这是体现德州市税务部门10月征期优化便民服务、提升办税质效的一个缩影。

针对10月份7个税种集中申报征收、征期延长等情况,德州市税务部门迅速行动,深入推进“一次办好”改革,积极落实各项税务政策,全力提升纳税人的获得感。

“多走网路、少走马路”,确保“一次办好”落到实处

“这网路可比马路好走多了!”10月15日,山东世纪星文体器材有限公司的会计李雪说。近几年,该公司发展迅速,跨区域经营业务逐渐增多,办理跨区域涉税事项报告成了她的家常便饭,每月都要往返办税服务厅几次。

随着税务部门“一次办好”推行,该项业务纳入到“全程网上办”的范围。在税务干部的帮助下,李雪很快熟练掌握了网上的办税流程。“一趟也不用跑,只要将合同照片传到网上然后等着打印就行了。 ”李雪说。

在10月征期,越来越多的纳税人体验到网上办税带来的便捷。而针对必须前往办税服务厅办理的业务,税务部门也努力解决办理过程中的痛点、堵点问题,全力保障纳税人“一次办好”。 10月23日,在宁津县政务服务中心办税窗口,前来办理注销业务的张先生没有带全资料,在签署了容缺承诺书后,他顺利拿到了《清税证明》。“本以为注销是‘老大难’问题,结果不到20分钟就办完了。 ”张先生高兴地说。

“10月征期时间跨度长、业务种类多,应对压力大,是对‘一次办好’改革的一次大考。”市税务局纳税服务中心主任潘春妹说。为有效应对业务激增压力,德州市税务部门积极推行网上办税,拓宽自助终端设备和第三方办税等多种非接触式服务资源,引导纳税人“多走网路、少走马路”。同时,在办税服务厅全面落实局领导值班、业务骨干坐班、容缺办理、首问负责等各项制度,确保“一次办好”承诺落到实处。

便民“心贴心”,纳税人享受优质办税体验

10月12日,山东德百集团超市有限公司的财务人员刘爱萍,来到德城区税务局办税服务厅。在“微税e栈”,她拿出手机对“扫码处”轻轻一扫,一个小抽屉快速弹出。之前她在网上申请的2种100份发票静静地躺在里面。“不是‘面对面’,而是‘心贴心’,真是太方便了。 ”刘爱萍说。“不用排长队,没有休息日。这种服务方式在10月份让纳税人受益颇多。 ”德城区税务局办税服务厅负责人张宁介绍,“微税e栈”是为纳税人提供24小时“线上快速申请、线下精准对接”的自助服务终端,纳税人通过网上办税平台办理发票领购、发票认证、网上预约等业务,税务工作人员将纳税人申领的资料放置在存储箱内,并通过自助终端向纳税人发送“二维码”,纳税人在72小时内凭借“二维码”可以随时领取。

除了“微税e栈”,全市税务部门还主动结合征期工作实际和纳税人需求,推出服务前移、专家辅导团队、简易事项即办即走等多项优化服务举措,让纳税人享受优质快捷的办税体验。

前不久,禹城市创业人员乔丽萍注册了一家创意花室。 10月9日,她来到该市办税服务厅办理涉税业务,惊喜地发现,通过新办纳税人“套餐式服务”专区,取1个号、排1次队,十几分钟就可以办结包括登记信息确认、纳税人存款账户账号报告、实名办税等7项涉税业务。“只跑了一趟,业务办理非常顺利,一点也不耽误做生意。 ”乔丽萍说。

主动送政策上门,让政策红利集中体现

10月征期,在服务更优、体验更佳的基础上,增值税改革、高新技术企业、个人所得税等一系列减税降负政策红利持续释放,让德州市纳税人享受到实实在在的减税实惠。

德州市汇龙电工器材有限公司是一家主要从事漆包线、电器等生产销售的企业。今年前三季度,公司效益一路走高,年应纳税所得额超过了50万元。按照原政策规定,该公司不能享受小微企业所得税优惠政策。在10月申报期,由于小微企业减半征收企业所得税优惠标准从年应纳税所得额50万元提高到100万元,公司少缴税款14余万元。该公司负责人朱全顺高兴地说:“小微企业标准越来越高,表示减税降负的力度越来越大。真金白银的减税‘大礼包’,提振了企业发展的信心。 ”

享受到税收政策红利的还有山东华鲁恒升化工股份有限公司。下半年以来,该公司持续享受增值税改革带来的红利,10月份因增值税税率降低少缴税款400余万元,全年预计少缴增值税超过3000万元。“税率降低一个点,公司就受益多一点。 ”该公司财务经理高景宏说,“下一步我们将用好税收政策红利,借助新旧动能转换有利时机,推动产业走上‘高精尖’之路。 ”

为促进纳税人充分享受政策红利,德州市税务部门持续强化政策宣传辅导力度,主动送政策上门的同时,开办“纳税人学堂”20余期,通过微信公众号、微信群、办税服务厅等途径积极宣传解读税收优惠政策,切实让税收优惠政策应知尽知、应享尽享。

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