从整合磨合到壮大只用了5年 山东广电网络的成长颠覆了传统
□记者王僖通讯员张洪波
2016年5月12日,第十二届中国(深圳)国际文化产业博览交易会上,全国文化企业三十强颁奖典礼举行,山东广电网络集团入选三十强。
2010年,山东省委、省政府作出重要决策,确定整合全省广电网络资源,2011年5月,新的山东广电网络有限公司领导班子正式走马上任,到今天入选三十强,只有短短五年时间。
五年时间,换成一个人,可能只上到幼儿园中班；换成一家民营小企业,可能已经沉沉浮浮经历一个轮回;可作为一家整合了100多个公司、拥有18000名员工的大型国有企业,山东广电网络集团在五年之内,从整合、磨合、融合到建立起现代企业制度的文化强企,这其中的故事、经历、探索和理念,对转型中的中国企业,也许有一定的借鉴和思考意义。
100多家公司各有来头
几乎所有现代意义上的公司,都是公司先发展壮大了,然后开枝散叶,成立若干个子公司。可山东广电网络集团走了一条完全相反的路。
2010年,山东省委、省政府作出重要决策,确定整合全省广电网络资源,建立适应全省现代服务业和文化产业发展要求的广电网络管理体制和运行机制。
当时的情况是,省内各级广电网络公司有100多家,有市一级的,有县一级的,市级和县级互不统属,来源也五花八门。“一切可以说是‘从零开始\’。”山东广电网络集团党委书记、董事长刘保聚坦言,“一年多时间,几乎夜夜睡不着。”
三年时光,经过多轮艰苦的谈判与协商,2013年7月底,完成全省16市121个县的省、市、县三级广电网络整合收尾工作。随着武城县分公司完成注册登记,标志着整合工作全面完成。2013年8月20日,山东广电网络集团组建,一艘刚刚建成的广电网络航母起航。
一张白纸上建立起规范管理
刚刚组建的山东广电网络集团就像是一张白纸,百废待兴,连最基础的规章制度都没有,而下面的100多个公司是各有各的标准,各行各的制度。
“当时面临的问题真是太多太多了。比如说技术标准问题,连技术部的统计都说不清楚到底有多少种标准。”刘保聚回忆,“人员身份不统一,薪酬制度不统一。我就想,必须建立起统一的起跑线,让每个员工在公司都是平等的,都有上升的渠道。”
2013年,山东广电网络集团加快推进以劳动、人事、分配“三项制度”为主体的综合改革,按照现代企业制度要求,真正做到干部能上能下、人员能进能出、收入能高能低。
先是在全省广电网络系统制定统一的技术标准,他们把国内广电行业唯一的院士请过来,请最顶尖的专家来设计技术标准,2013年,又制定统一的薪酬制度并进行人事制度改革。广电网络原本属于垄断资源,是从政府行政序列中剥离出来的,很多人员原来都是事业单位身份,现在一下子走向市场,困难可想而知。
听闻员工上访反而高兴
在人事制度改革中,曾发生过员工上访事件,刘保聚得知后,反而有些高兴,他说:“改革就是要触动一些人的利益,如果公司还是死水一潭,没人被触动,那反而说明我们的改革失败了。”
“三项制度”的改革和规范只是基础,大大小小几乎所有的规章制度、工作流程都要从头开始制定、统一、实施。仅2013年,山东广电网络集团就先后制定实施了党委会议事规则、董事会工作流程、党政联席会议事规则、总部每周办公例会制度、“上情下达”和“下情上达”机制、公文印发流程、工作督导制度、固定资产管理制度、公章管理制度等涵盖各个方面的近30项规章制度。
已成长为全国第一大网
“2013年是名副其实的制度建设收获年,通过制度建设,进一步规范了各项工作,为公司的健康有序发展提供了有力保障。”在2013年年终总结会上,山东广电网络集团总经理郝克远说。
2014年,山东广电网络集团确定为“重点工作突破年”,着重在增值业务、服务提升、管理规范和改革创新四个方面进行重点突破；2015年,确定为“改革创新年”；2016年,确定为“转型升级提速年”。山东广电网络集团一年一个主题,步步为营,稳扎稳打,正加速从有线电视运营商向综合信息服务商转型跨越。
2011年第一批整合当年,山东广电网络有限公司的营业收入只有18亿元,2012年就上升到28亿元,2013年则达到50亿元,到2015年,已经达到60多亿元。目前,山东有线传输网络达到320000公里,有线电视用户发展到2000万户,总资产176亿,“山东有线”从用户数量和经营规模上已成为名副其实的全国第一大网。
全方位寻找和培养人才
改革的成效最终表现在市场竞争力上还需要一个过程,而山东广电网络集团努力把这个过程压缩到最短。“当时公司几乎是一边忙着组建整合,一边已经开始在‘内忧外患\’中突围。”刘保聚说。
首先是技术的“突围”。山东广电网络集团总经理郝克远说,山东广电网络集团是一家以技术为支撑的服务企业,技术是最重要的支撑。可集团刚组建时,人员技术和学历水平普遍不高,高中学历的员工占很大一部分,技术上根本没法跟一些大的互联网公司比。
集团人力资源部变身猎头公司,到处寻找人才,不断组织员工进行各种培训,去美国、德国等互联网技术发达国家培训,请国内顶尖的业内专家过来培训,去参加各种各样的专业培训班、培训会,鼓励员工去深造,去进修,不仅费用全报,还有一定的激励。
2013年,山东广电网络集团成立“山东广电网络技术实验室”。后来,又成立专门的技术研究院。“下一步还要建立博士后流动站。”刘保聚说。
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