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孙天国:爱心洒满投递路,孙天国:爱心洒满投递路

德州日报 2014-12-04 13:43 大字

[摘要]他是一名邮政投递员,24年来在做好本职工作的同时,义务帮助他人缴电话费、取退休金——

12月3日一大早,分拣完信函、报纸的武城县邮政局郝王庄支局投递员孙天国,骑上电动车开始了他一天的投递工作。

“王大爷,今天我来取你要寄的包裹,另外帮你买的药和取回来的钱我也给你送来了。”孙天国首先来到家住萱草水乡社区的王文光家。王文光是孙天国投递片区内的一位老客户,由于老人腿脚不方便,儿女又不在身边,每次送报纸或者路过他家时,孙天国都会为王文光办点力所能及的事。

“小孙是好人啊,这么多年的相处,我们已经是朋友了,买药、缴话费甚至是存款、取钱,他全都替我办了。”提起孙天国,老人王文光赞不绝口。其实,从1989年参加工作以来, 24年里,这种超出服务范围的事情,孙天国做了不少。“参加工作这么多年,我和乡亲们建立了很深的感情,多跑几里地帮他们解决点实际困难,我心里高兴。”孙天国把自己这种行为称为 “超值服务”。

多年的工作让孙天国的心里有自己的 “一笔账”,谁家里有老人年龄比较大、腿脚不大方便,这些人都成为孙天国的特殊服务对象。有的老人眼睛不好,他就替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金……如今,村里的老人们都说他是“老人的贴心人,百姓的爱心义工”。

在孙天国心中,做好事就跟送报纸一样都是自己的 “份内事”。去年4月份,孙天国路过投递段高明庄村,看到一位四五十岁的中年妇女趴在一户人家的大门上,情况很不正常,他连忙赶过去询问,只见妇女双眼紧闭,嘴唇发紫。孙天国意识到可能是犯病了,立刻从她口袋里找到药,用车上带的矿泉水帮她服下,并守候在一旁。过了会妇女才慢慢苏醒过来,原来她是郝王庄镇李庄村陈学忠的妻子,到高明庄村来走亲戚,因家中无人,在门口等待,突发心脏病。“要不是他,我妻子就完了,我们一家人都对他感激不尽。”时隔一年,提起孙天国,陈学忠依然难掩激动之情。

24年来,他每天都要载着几十公斤重的信件和报纸奔波在邮路上,一封封看似轻如鸿毛的信,在他心中却重如泰山。再苦再累,孙天国从不让其他人捎转,宁可自己多走弯路也要亲自将邮件送到本人手中。

“孙天国每天的投递里程大约是50多公里,服务16个村庄,覆盖一万五千多人,无论刮风下雨,每天都是早出晚归,从未接到一起用户投诉。”武城县邮政局郝王庄支局局长孙天博介绍。

如今,作为首届 “武城好人”的孙天国,成为了武城爱心联盟的一员,工作时间他坚守岗位,认真工作;节假日他积极参加爱心活动,为困难孩子、孤寡老人捐款捐物。 “看到受帮助的人露出笑容,就是对我最大的肯定。”孙天国说。□本报记者 李根 本报记者 吴华 王玉磊

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