武城县消费纠纷引入人民调解机制,武城县消费纠纷引入人民调解机制
本报讯 (通讯员 孙敬峰 赵之虎)为充分发挥人民调解委员会在化解消费领域矛盾纠纷中的积极作用,近日,县工商局、消费者权益保护委员会与县司法局联合成立县消费纠纷人民调解委员会。
消费纠纷人民调解委员会主要受理消费者为生活消费需要购买、试用商品或接受服务所发生消费者权益争议的纠纷,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的纠纷以及其他消费纠纷,主要承担为消费纠纷当事人提供法律咨询或法律援助、促使当事人履行消费纠纷协议、开展消费法律法规宣传等职责,旨在最大限度减少消费者维权的费用和减少民事诉讼案件。
县消费纠纷人民调解委员会的成立,标志着在解决消费纠纷中正式引入人民调解机制,消费者与经营者之间又多了一条化解纷争的渠道。
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