武城“民生热线”投诉办结率100%,武城“民生热线”投诉办结率100%

武城讯 （王玉磊 徐淑菊）“关心老百姓生活，为群众解难题，这样的节目我们喜欢。 ”8月23日，在广播里收听了 “民生热线”节目后，家住武城县花园小区的王恒发出了感慨。

之前，王恒给孩子在小商店里买吃的，当时没仔细看食品生产日期，结果孩子吃了拉肚子，这时一看食品包装，发现已经过期，他立即拨打了 “民生热线”。了解情况后，当天该县工商局立即开展食品安全专项治理行动。

“民生热线”是该县纠风办和县广播电台于今年6月联合举办的一档广播节目，由县纠风办组织县直各部门主要负责人及嘉宾，定期轮流到县广播电台直播间，通过热线电话与群众交流，对群众提出的问题进行解答，同时督促有关部门和单位切实加强整改。

“民生热线”开通2个多月来以来，受理群众来电115件，有效处理115件，投诉有效办结率达100%。

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