做好摸排做好后勤 做居民的“勤务兵”
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温情传递到人
做好居家隔离观察居民的“勤务兵”
锦江区书院街道庆云社区共有48个小区，6219户，16205人。社区党委书记冯贵川告诉记者：“从春节前到现在，全社区60名工作人员分布到各院落、酒店、民宿，社区党员、志愿者、物业公司等人员并肩作战进行了挨家挨户的摸排工作。”
“不但要做好社区摸排工作，还要做好居家隔离观察人员的后勤保障，当好‘勤务兵’。”冯贵川说，对于居家隔离观察的人员，社区除了专门安排工作人员每天体温测量外，还要做好生活必需品的帮忙购置等工作。
如何做好疫情防控期间特殊人群的生活保障工作？成都市专门出台通知要求服务保障好三类人群。对居家隔离观察人员，要积极主动配合医务人员开展居家隔离观察，做好对象随访工作，防止其离开居所，同时提供“两代服务”（生活物资代买、日常事项代办），确保情绪稳定、正常生活。对于老年、残疾人群，则要确保刚性服务需求，引导少出门，有效控制风险。对于生活困难人群，要加强对困难家庭的关心关爱，给予日常照料服务，进行定期探访。
线上线下联动
全方位助力最新信息“实时监控”
2月14日晚，央视《新闻联播》用1分39秒关注四川的做法，视角聚焦成都，深入肖家河街道兴蓉社区，报道了成都社区一线的疫情防控做法。
在兴蓉社区，社区工作人员、网格员、志愿者等聚焦重点人群、重点领域、重点环节，逐楼逐栋逐户宣传、摸排，将防控措施落实到户、到人，做到入网入格入家庭，不漏一栋一楼一户，三轮地毯式滚动排查做到全覆盖。此外，社区还积极引导帮助院落居民扫码填报，生成进出小区或院落的电子通行证，居民通过出示电子通行证并进行体温检测后方可进出。
电子通行证等一批线上产品成为成都市社区基层一线在摸排工作中的创新举措。不仅可以让一线摸排工作更精准，也可以清晰准确掌握重点人群流动情况、身体状态等信息。
2月7日起，为做好疫情防控工作，有效阻断人员流动造成疫情传播，成都高新区充分应用“互联网+监管”，要求区内各市场监管所督促各零售药店，张贴线上登记二维码，提醒消费者购买退烧药时，必须先扫码进行线上登记。
自疫情发生以来，清江社区居民李先生总是忧虑自己身体出现问题，但去医院检查又有交叉感染的风险。近日，李先生使用天府市民云“新冠智答”服务，在家通过简单的智能问答，就获取到了专业的就医指导建议和防护知识。
作为成都市城乡社区发展治理中的重要工具，天府市民云推出的“社区疫情防控工具包”颇受市民欢迎，电子通行证、疫情行程查询等服务让市民足不出户即可了解最新动态。
“希望能够以智慧化的手段，支撑基层实现快、准、严的防疫工作，让基层干部和工作人员把更多精力投入到疫情防控摸排。”天府市民云公司相关负责人告诉记者。本报记者 赵荣昌
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