一家一品牌 服务有特色
[摘要]共青团齐河县委积极打造青年之家，增强基层团组织凝聚力——
□本报记者石秀秀本报通讯员范宜超李晓情
为游客提供旅游咨询，帮有需要的游客推来轮椅、童车，宣传景区特色景点……今年“五一”期间，在齐河泉城海洋极地世界，米文秀和同事忙碌的身影穿梭在各个角落，3天假期，他们一天都没休息。“我们不仅是这里的工作人员，还是青年之家的志愿者，只要游客有需求，我们一定想办法满足。 ”作为泉城海洋极地世界的团委副书记，米文秀与同事们致力于为大家提供更好的服务。“青年之家是提升团组织活力的重要引擎，是建设服务型团组织，增强团的吸引力和凝聚力的重要阵地。”齐河团县委书记侯晨介绍。为扎实推进基层服务型团组织建设，更好地服务青年、联系青年、发展青年，近年来，齐河团县委以培育“一家一品牌”为抓手，按照特色鲜明、区域领先、成效显著、服务青年的要求，积极推进青年之家建设。
通过前期走访调研，该县在立足社区实际的前提下，发挥特色，建立既有共性又有特性的青年之家。晏城街道永和社区居住人口集中，而且居民多为双职工，孩子下午放学后没有时间去接，对此社区建立了“四点半课堂”，但由于人手有限，孩子多了管理难到位。齐河团县委了解这一情况后，联系志愿者进驻社区，开展课业辅导，组织孩子们做活动。他们还引进专业的社工队伍，形成服务青少年的长效机制。“现在社区青年之家的‘暑期快乐驿站\’和‘四点半课堂\’成了孩子家长们特别信赖的地方。 ”社区团委书记郭娇娇说，在志愿者的帮助下，他们定期开展“青春自护教育”“小手拉大手，共筑碧水蓝天”等丰富多样的活动。
“青年之家特色品牌服务着眼于微，精巧细致的服务内容，多角度、深层次、全方位的活动方式，有效满足了人性化服务需求，提升了综合服务能力。 ”齐河团县委组织部部长郭盼盼说。中国现代黑陶艺术馆青年之家开展了“你捏我捏，让泥好看”青少年制陶体验活动；华创联合社青年之家为学生、合作社成员等提供“农耕文明培训”；青少年法制教育基地青年之家积极开展全县青少年普法宣传，宣章社区青年之家组织“法治最后一公里”活动，针对青少年和农村地区群众法律意识淡薄，为他们提供力所能及的志愿普法服务。
为使青年之家管理更科学，他们建章立制，推行“五有”规范，即：有专人负责、有管理制度、有计划总结、有活动记录、有档案资料。目前，全县共有青年之家14家，其中省级青年之家4家，乡镇覆盖率达到85%。“通过特色服务品牌创建，不仅使青年之家辖区内的青少年、居民和辖区共建单位的参与积极性得到充分调动，广大志愿者、社会服务组织在社区服务中得到锻炼和发展，社区工作者的调研、设计、策划等统筹运作能力也有了长足进步，更重要的是青少年对青年之家的认同感、归属感明显提升，青年之家的凝聚力和融合度也进一步增强。 ”侯晨表示。
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