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[摘要]动一下手指获10项服务
齐河讯 （侯郑石崔孟）3月20日，齐河县居民孙建山用手机将车牌号和后4位车架号发送到“齐河交警”微信公众账号，一会儿就收到了自己汽车的违章信息。 “太方便了，放在以前得跑到5公里外的县交警大队才能查询车辆违章信息。 ”孙建山说。
齐河县交警大队政务微信平台可提供交通违法信息查询、交管法律法规与业务咨询、路况信息发布、交管动态分析解读、车审证审提醒等10项服务。 “借助微信这一互动平台提供资讯服务更便捷，群众无须往返奔波。同时，在一对一交流中也有助于改进民警工作作风，拉近警民距离。 ”齐河县交警大队队长刘建新说。他们将车辆过户、违法处理等业务流程编制成图文并茂的信息，设置服务菜单，市民点击可即时收到相关业务办理流程。同时，受理群众对执勤、执法业务办理的投诉、举报。
近日，一网友向“齐河交警”微信平台举报称，其乘坐的一辆客车在行车过程中，司机随意停车拉客，造成车辆超员。“齐河交警”微信平台工作人员收到信息后，及时与该网友取得联系，让其提供证据照片和车牌号及客车的位置。不到半小时，执勤交警就拦下了客车，及时转运了超员乘客。
“齐河交警”微信平台开通3个月以来，已拥有1.2万名“粉丝”，回复市民违章、业务等咨询5万余条，征求群众对交管工作意见建议366条，受理客车超员、违法停车等举报142起。
“开展教育实践活动，不能单纯为搞活动而搞活动，而要通过活动来推动各项工作的开展。 ”齐河县委书记孟令兴说，“必须创新活动载体，转变工作方式，进一步畅通联系、服务群众的渠道，在活动中转‘四风\’、办实事。 ”
教育实践活动中，齐河县在为民服务方面推出了一系列创新性自选动作。该县法院推出“电子签章系统、电子卷宗系统、案件流程跟踪系统、裁判文书上网系统”等信息化手段，实现文书签发“零时差”、卷宗借阅“零等待”、案件进程“零误差”、裁判文书查询“零距离”；县政务服务综合电子监察系统依托 “齐河方正网”，完善行政效能投诉“书记信箱”等栏目，对网络投诉及时回应、公布处理情况，受到群众欢迎。
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