“政务＋邮政”，“原满办” 助村民圆满办
□记者 贺莹莹
通讯员 张大伟 曹伟 报道
本报平原讯 “我在村里开个沿街维修点，没想到现在家门口就能办审批了。离镇上5公里呢，省得跑了。”8月25日，平原县恩城镇十里铺村村民王月美在家门口的邮政所申办完成了开办电动车维修公司的全套手续，当天下午便收到了证照和公章。为她代办业务的，是邮政所的工作人员卢志鹏。
申办公司为何会在村邮政所？平原县行政审批服务局局长张强介绍，2019年以来，平原县实现行政审批服务向乡镇社区延伸，依次将个体工商户登记、食品经营许可等行政审批事项下沉至12个乡镇（街道）、7个城市社区，很多业务都是通过邮政寄递来实现的。在此基础上，今年平原县尝试将行政审批服务继续下沉至农村，但相较于城市社区，纯农村社区、村庄业务办理量少，都建审批服务点并不现实，并且村干部文化程度相对不高，代办能力不足。
当前邮政系统借助寄递网络基本覆盖了大部分乡村，且从业人员相对年轻，基本为大学毕业生，具备操作电子设备的基础。可否探讨行政审批与邮政寄递更深度合作？邮政集团平原分公司总经理温锴认为，对邮政来说政务服务有流量资源，通过邮政系统办理业务的群众，很大一部分有金融服务需求，邮政系统在掌握前端数据的基础上，可为相关群众、业户提供一揽子金融服务。
8月25日上午，平原县行政审批服务局与邮政集团平原分公司签署战略合作协议。首批在22个基层邮政大厅建立政务服务通办厅，配置设备，加挂“原满办”政务服务标牌，选派62人进行行政审批服务培训，考试合格后上岗。全县构建起以1个县行政审批服务大厅、12个乡镇街区便民服务中心、7个城区社区便民服务中心，22个邮政网点、2家银行为结构的扁平化服务网络。群众在任意44个网点都可以办理行政审批相关业务。
服务场所做加法，环节做减法，让群众少跑腿、就近办、圆满办。“先进地区考核政务服务，其中一项为：每年到县行政审批服务大厅少来多少人。对标先进，我们积极扩大行政审批服务的朋友圈、延伸覆盖面，不断提升服务能力，持续优化服务流程，力争达到专业、快捷、愉悦、圆满四项标准，让每一位办事群众的服务事项都能圆满办结。”平原县委书记王洪霞说。
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