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身份证头像不显示准大学生银行办业务被“卡”

齐鲁晚报 2016-08-19 00:00 大字

本报8月18日讯(记者刘潇)8月18日上午,平原县王凤楼镇贾庄村的王先生反映,他带女儿到县城的一家银行去办理业务时,虽然系统里本人的信息完全正确,但是身份证头像却无法显示。之后,王先生带着女儿连去几家银行,均因身份证头像信息无法显示,导致相关业务无法办理。

王先生觉得此事非常蹊跷。他说,女儿今年刚刚参加高考,三年前,在派出所办理了二代身份证,期间除了高考需填写身份信息,基本上没有使用过身份证。眼下,女儿的大学录取通知书刚收到,按照大学的要求,需要在指定的银行卡里,给女儿存一笔半年的学费。

“现在银行全部的业务,基本都需要身份证办理。”王先生说,一开始他先带女儿去县城银行网点,工作人员告知因头像不显示无法办理。之后,他们拿着二代身份证去了另外几家银行,都被告知在电脑上身份证照片信息无法显示,办不了相关业务。王先生为此感到很郁闷,他担心影响女儿上大学。

为了能弄清楚身份证信息出错的环节,18日下午,记者联系到了平原县王凤楼镇派出所户籍科,当工作人员听完记者介绍的情况,他否认存在这种情况,之后便匆匆挂断了电话。随后,记者又与平原县公安局户籍科取得联系,经过户籍民警查询,“王先生女儿身份证显示的信息和户籍的信息完全一致,头像也显示得非常清楚,并没有任何纰漏。”对此,户籍民警建议去找银行进行协商。

记者与王先生女儿指定的银行联系,银行工作人员表示,遇到这类问题时,可以出示相关辅助材料,如派出所开具的户籍证明,照样可以顺利办相关业务。关于为何会出现这种情况,记者咨询了一家银行的业务经理,他也不是很清楚为什么会出现这种情况,因为银行数据系统是跟中国人民银行系统连接的,而中国人民银行的数据系统又跟公安系统连接,很可能是某个环节的系统更新不够及时,才导致了身份证头像不能显示的情况。

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