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微警务成便民办案新帮手,微警务成便民办案新帮手

德州日报 2015-12-02 12:17 大字

[摘要]平原公安局顺应“互联网+”新形势,创新网络便民举措,提升群众满意度——

□本报记者董建新本报通讯员梁家卿谭艳燕

今年以来,平原县公安局不断创新探索微警务,创建微平台、开展微服务、整合微信息,便民服务水平明显提升。

“微平台”网迁户口

11月12日上午,平原县恩城派出所为夏津县雷集镇双庙村朱某萌办理了网上户口迁入,这是推行网迁户口便民举措后恩城派出所办理网上迁入的第一例。

按照原来落户政策,朱某萌将户口由夏津县迁移至平原县,需要先从平原县办理纸质户口准迁证,然后持纸质准迁证回夏津县办理纸质迁移证,最后再返回平原县落户。如此一来,群众需要往返奔波多次。

平原县公安局依托“平原公安民生服务在线”开通“社区六进”工作专栏和网上办事大厅,包括治安、户政、出入境、消防、网络、车管等业务服务,居民足不出户,按照程序要求填写申请表格和办理事项,社区民警就会全程代办。

为了让群众知晓这项业务,民警深入社区、乡镇广泛宣传,帮助群众更好了解操作流程。

“微服务”定向送达

创建“微警务”以来,民警与群众距离不断贴近,服务定向送达,服务到人。“林警官,很抱歉这个时间打扰你,今天我接到外地一个公司招聘电话,工资比咱本地高三倍,但是要求先支付保证金,我怕上当,想跟你商量。 ”11月9日晚上10点,平原一名女大学毕业生通过微信群向平原县公安局刑警大队民警林书华咨询。林书华马上给予回复,提醒对方不要轻信,该公司极有可能以过高的工资为诱饵进行诈骗,接着她又给该学生讲述了几个案例。

针对近年来诈骗案件多发的情况,平原县公安局各派出所组织民警通过微信平台向辖区群众发布多发性诈骗犯罪特点和防范措施,广泛开展以防范诈骗为主题的“微访谈”活动,及时向群众宣传各类案件的常见防范知识。今年以来,该局48个社区警务共建立行业微信群70余个,为群众提供便民服务2000余人次。

“微信息”服务实战

11月17日,平原县公安局刑警大队成功抓获两名系列砸车玻璃盗窃犯罪嫌疑人张某华、张某国,连带侦破砸车玻璃盗窃车内物品案4起。

今年8月以来,平原县桃园仙居小区、王庙镇等地相继发生砸车玻璃盗窃车内物品案件,案发后,该局对案件进行串并研判,调取案发现场视频监控,及时将该案信息以“微通缉”的形式在平原公安微博、微信、QQ群等网络平台发布,面向社会公众收集逃逸人员线索。通过信息搜集,该局确定犯罪嫌疑人为张某华、张某国,并制定抓捕计划将其抓获。

该局为全体社区民警配备公安内网移动警务终端50台,移动通信设备47部,并将这些设备发放到社区民警手中,为信息采集工作打好基础。同时,民警分门别类搭建治保组织、情报人员、帮教对象等微信群、QQ群,掌握社情民意、收集治安线索、组织调度工作。

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