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国庆节期间公路客运安全零事故、服务零投诉,国庆节期间公路客运安全零事故、服务零投诉

德州日报 2015-10-13 12:29 大字

[摘要]平原——

本报讯(记者钟伟通讯员谢剑楠李庆阁)2015年国庆节期间,平原县汽车站累计发送客运车辆1050班次,安全运送旅客13071人次,实现了安全零事故与服务零投诉的“双零目标”。

平原县汽车站按照县交通运输局要求,采取多项措施积极服务黄金周群众出行。该汽车站开展了内部安全生产大检查,要求不符合安全生产条件的客运车辆、人员,一律不得从事节日期间旅客运输;强化源头管理,严格执行“三不进站六不出站”要求,做好易燃、易爆、危险品“三品”查堵工作,旅客行李全部进行安检;实行道路运输全过程GPS监管,防止出现超员、超速、疲劳驾驶等违规违章行为;完善安全管理制度,全面加强内部安防措施,配备专职安防人员4人、安防器材10余种。

为确保问题及时解决,他们坚持领导一线带班与全员盯岗盯位制度。同时,开展了以“情满旅途,平安出行”为主题的文明服务活动,通过不断强化服务意识、提高服务质量,为过往旅客提供优质服务,充分保障了群众绿色、安全、便捷的出行需求。

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