装修押金问题多待规范,装修押金问题多待规范
[摘要]近期，很多市民拨打热线反映装修押金延期不退、无端被扣、收费标准不一等问题——
对很多人来说，买新房搬新居是件幸福事，但最近却有很多市民反映在装修中遇到了堵心事。
市民：装修押金退还难
近日，家住德州经济技术开发区天钰铭城小区的魏女士拨打市民热线反映，她于去年9月向小区物业交了2100元的装修押金，当时物业承诺一年后退还，但现在却一直推脱。她认为一年后退押金的说法没有依据，为何不在装修后立即退还？望相关部门调查处理。
家住平原县东苑小区的芦女士也遇到了类似问题。在房屋验收时，物业称因业主家中的防盗窗外凸而扣除200元装修押金。她认为收费没有具体标准，一切全凭物业说了算。
调查：押金全凭物业“自定义”
据调查，目前德州市的物业公司在住户需进行装修时，都会收取装修押金，但对于数目、时间长短及什么情况下扣除押金，各小区物业则不尽相同。其中，押金数从1000到4000元不等，时间短的7天，长的1年。
对什么情况下扣除押金、如何界定问题，各物业的标准更是五花八门，有的物业干脆回答，只有物业公司认为合格了才能算。至于收取理由各个物业的回答十分统一：是为了防止在装修时出现破坏公共、承重等部位。
部门：业主要事先签协议
针对此问题，记者咨询了市房管中心的工作人员。据介绍，目前省里有文件，表明在装修时可以收取装修押金，但没有具体细则，都是业主与物业自行签订协议。
据介绍， 《山东省物业管理条例》第四十八条规定：“业主或物业使用人应当与物业服务企业签订住宅装饰装修服务协议，列明装修押金的收取和退还办法。”可见，业主与物业公司可在签订协议时对装修押金的数额、返还时间等进行约定。如果业主在装修中并未违反协议，物业公司应按约定时间全额返还。但如果业主违反协议约定的义务，物业公司则有权依据约定扣留部分或全部装修押金。
工作人员提醒，业主一定要事先签订协议，如物业不遵守规定，可向房管部门投诉，也可依法申请仲裁或向法院起诉。
□本报记者 徐冬晓
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