平原便民服务“零距离”,平原便民服务“零距离”
[摘要]上通县下联社区横到部门
本报讯 （记者 李根 通讯员 赵恩国）“有了综合惠民服务中心，办个事不用再跑来跑去了。 ”近日，平原县前曹镇前曹社区村民王吉亭到该镇服务大厅办理养老保险手续，不到10分钟就办完了所有手续。
平原坚持以惠民便民为出发点、以群众满意为落脚点，在全县13个镇街全面推进乡镇便民服务中心建设，初步形成了以乡镇便民服务中心为枢纽，上通县、下联社区、横到部门、覆盖全县的县、乡、社区三级便民服务体系网络。每个服务大厅实行首问负责制、AB岗轮换制等管理制度，采取一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结的服务模式，全面受理与群众息息相关的事项。
截至目前，全县13个乡镇综合惠民服务大厅已为群众办理服务事项11500多件，群众满意率达到98%以上。
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