消除设备安全隐患解决农户用电难题 宁津供电全力服务夏收
□许保琨张思凯
前段时间,针对夏收期间农村居民用电需求不断增高的现状,为全面做好夏收服务工作,国网宁津县供电公司制订多项措施,全力做好电力服务工作。
“我回去一定跟大家说一下,干活的时候注意跟电杆、拉线之间保持安全距离,避免碰撞电杆引发触电事故。”近日,为避免外破触电事故的发生,宁津公司彩虹共产党员服务队成员深入田间地头,宣传夏收安全用电注意事项和电力设施保护条例,就电力设施遭受破坏后的严重危害和后果进行重点强调,提醒收割司机工作时与电力设施保持安全距离,从源头防范误碰误挂电力设施行为的产生。同时,该公司工作人员在位于农田附近的电杆、拉线等设施处加装警示标志,防止农机车辆误碰电力设施,引发火灾。
彩虹共产党员服务队发放安全用电宣传单页1000余份,消除安全隐患20余处,有效防止外破事故30余次,减少经济损失50余万元。
今年,宁津供电公司持续推进配农网改造工程,加强低电压用户治理力度,共计改造重过载线路7条,消除低电压1897户、过低压2799户,电压合格率达到99.54%,提升了0.39个百分点,低(过)电压户数大幅下降,配网故障率同比下降75%,为夏收工作提供了坚强的电力保障。
为提升客户办电体验,宁津供电公司开展客户受电工程全过程服务工作,全程跟踪客户工程进展,为客户提供不少于三次的现场服务,超前引导客户标准化、规范化施工,打造以客户为中心,主动服务、用心服务、倾情服务的人民群众“电管家”形象。截至6月底,已完成高压业扩工程139个,容量3.448万千伏安,同比增长23.3%。
此外,为全面做好夏收期间的电力服务,宁津供电公司开辟绿色通道,简化夏收用电办理流程,为农户临时用电申请、业扩包装等业务提供更加便捷高效的服务,通过上门式服务,主动提供供电服务,提升客户办电体验,加强客户电力服务获得感,为广大农户的夏收工作提供安全可靠的电力保障,让农户夏收期间安心用电、放心用电。
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