看家乡事,品故乡情


宁津网上晒百名“实权科长”权限联系电话服务时限全部公开 当地纪委称让干部“照镜子”

山东商报 2013-08-12 19:00 大字

自2010年起,宁津县不断组织暗访人员对县直机关和乡镇工作进行暗访,图为暗访人员在暗访(资料片)点击查看原图今年6月27日,在德州宁津县政府网站,一份县直单位“服务窗口科室”公示里,包含了该县61个县直部门145个窗口科室的工作职责、服务时限等信息,其中,各科室的负责人及办公电话一并公布。7月1日至7日,宁津县纪委从“两代表一委员”、规模以上企业负责人、个体工商业户、义务监督员、基层群众代表等群体中随机抽取了评议代表,最终共有388人凭专属账号及密码登录宁津政府网站,对照公示的各科室职能,对这些县直单位“服务窗口科室”进行了评议。8月1日,评议结果在政府网站公布,除了名次,还附有问题说明及整改措施。据介绍,这样的测评,在宁津县每季度就会举行一次。文/图记者陈心如

代表直接评议“实权科长”

宁津县民政局低保科负责人刘凤霞,办公电话5218513,负责城乡低保审批,服务标准及时限:自收到乡镇街道办审核意见和相关材料5个工作日内提出审批意见。

这是宁津县政府网上公布的一则信息。和刘凤霞一样,宁津县直单位145个服务窗口、科室负责人的联系电话、工作职责、服务时限如今都可在当地政府网上查到,而这,是当地展开“全民评议”的一个介入载体。

宁津县委常委、纪委书记赵晓静介绍说,目前该县纪委建立了网络投诉平台、短信投诉平台、实体信箱和义务监督员等多个投诉渠道,在全县范围内组织的“全民评议”影响最为广泛。

7月1日至7日,宁津县纪委随机抽取的388名评议代表,凭专属账号及密码登录宁津政府网站,对这些服务窗口科室进行了评议。县纪委监察局刘国红主任介绍,这样的评议已经延续多年,如今坚持一季度测评一次,“每一次测评前,会先在网上对这些县直单位‘服务窗口科室\’进行公示,使干部和群众充分了解被评议的科室的工作职责、服务标准、服务时限等,同时公布各科室负责人及其电话,方便大家进行监督。”

7月10日,宁津县委办公室通报了今年第二季度的网络评议结果,以红头文件的形式发放到各单位。

据了解,该项评议从2011年开始在宁津推行,为此,县里研发了专用的民主评议软件,建立了3000人的评议代表库,并每年更新,吸收部分新代表参与。而公布“服务窗口科室和负责人”的信息,则是民主听证会的结果,刘国红介绍:“今年3月份,召开了多个座谈会,决定将科室信息在评议中同步公示,避免因为评议代表队对被评单位不了解而造成随意性和盲目性。”

排名倒数的电视检讨

在当地,网络评议被政府部门称为“照镜子”。今年第一季度评议,参评代表提出了177条意见建议,第二季度评议,意见建议188条。赵晓静觉得排名、打分只是一种方式,听到群众的心声才是目的,“就是要想方设法帮助老百姓解决一些问题。”

目前,第二季度的评议结果已经在政府网站公布,县环保局监察大队排在行政执法类的倒数第二位,队长吕亮说:“群众对环保问题都比较敏感,对我们环保部门的关注度很高,但很多人对我们部门的职责范围并不是很明确。但翻看两次评议,参评代表提出了不少的意见,说明我们工作中还是存在一些问题,或者有些工作群众不了解、不理解。其实还是动力更多一些吧,能让我们知道老百姓关注什么。”

评议结果还会在报刊、电视等媒体上公布,排名倒数的单位负责人要通过县电视台向社会做出检讨和承诺。按照规定,一年内连续两次被通报批评的单位,主要负责人向县委做出书面检查,连续三次则主要负责人予以停职。

让“一把手”直接接热线

今年5月7日,宁津县广播电视台开播了一档新节目,是与县纪委合作的“阳光政务热线”,每周二、三、四上午8:00—8:30,县直部门的“一把手”走进电台直播间和群众直接交流,电视台当晚播出实况录像。开通群众诉求的直播热线,在德州的县级广播电视台中,宁津当属首位。

这一举措,让县里的居民着实新鲜了一把,一时间,大事小事一股脑的摆在了部门“一把手”的面前。截至7月底,45个部门参与,接听热线共482个,当场回复447个,县纪委督办解决35个。

赵晓静在接受采访时一直强调,“要敞开大门接受群众投诉,拓宽渠道,按照不同群体的需求设置投诉方式。”网络、短信、书信、意见箱,群众的可选性有很多。

每月暗访至少两次

2010年5月,宁津县出现一支“大学生暗访队”,队员选自参加“三支一扶”的大学毕业生。他们隐藏身份,不定时走进县直机关和乡镇暗访,期间,让不少政府人员登上了曝光台,这在全国的治庸领域曾引发过一场不小的热议。

三年后,记者在宁津采访,赵晓静说,“明察暗访整治‘庸懒散\’,已成为一种长效机制。”

4月19日,县纪委办公室印发红头文件,再次强调了暗访工作的各项纪律。机关作风建设检查每月不少于两次,每次检查至少10个单位,对发现的问题,现场填写告知单。

宁津县纪委监察局副局长郑国旗介绍说:“暗访的时间、地点、人员都不确定,临时抽调各科室的工作人员,成员接受任务后不再允许单独行动,首先是手机关机,然后统一封存保管,即使想通风报信都没有机会。”

县纪委之前曾公布了一组数据:宁津县纪委已查处83名工作人员,其中辞退2人,撤职1人,调离工作岗位1人,待岗培训12人。至今郑国旗和同事们依然坚持不定时组织暗访工作,“县里有暗访,市里也有,各单位的工作人员与其动脑筋应对检查,还不如踏实把工作做好,现在违规现象越来越少了。”

2011年5月,县纪委监察局设立视频接访室,今年4月,宁津县首创的“高效办”挂牌成立。在这座人口只有40多万的小城,纪检领域的尝试未曾停止过。

新闻推荐

宁津敬老院老人看病免费新农合报销75%,县中医院减免10%,其余由县民政局承担

县中医院医生正在给老人做体检点击查看原图从今年9月起,德州市宁津县中医院联合县民政局,对全县867名敬老院老...

宁津新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是宁津县这个家。

 
相关新闻

新闻推荐