精力下沉 超前防范 确保稳控柴胡店镇“信访直通车”架起干群“连心桥”
柴胡店讯（通讯员 董海峰）去年以来，柴胡店镇进一步畅通信访渠道，开通“信访直通车”，超前工作，关口前移，深入排查化解信访苗头，解决了一批信访积案，将矛盾化解在镇内，为社会稳定、经济快速健康发展打下良好基础。
疏通渠道，“零距离”接访。该镇认真落实领导接访制度、领导包案制度、干部定期排查制度，实行首问负责制，对接访的问题限期处理。在工作中，该镇主要领导亲自和上访群众谈心交友，听取群众的诉求。镇干部变“上访”为“下访”，利用电话巡访、入户走访、召开座谈会、发放便民服务卡等形式，对全镇不稳定因素、信访苗头等进行全方位排查，特别对反映问题较多的行政村和村组重点排查。今年以来，全镇共排查出不稳定因素108起，化解105起，基本实现了“大事不出镇、小事不出村、邻里纠纷不出组”的工作目标。
健全网络，架起“连心桥”。该镇整合信访、公安、司法、土地、计生、建设、农经等部门，成立联席办公的信访民调中心；各行政村设有信访民调员；信息员、民调员立足于调解民事纠纷和一般矛盾，使其化解于萌芽状态。
“亮”政于民，推行政务公开。该镇推行了党务政务公开制度，12个职能部门的收费项目、收费标准、服务内容、服务承诺、监督电话等在镇固定公开栏内向社会公开。涉及民生方面的五保供养、低保户确定、优抚金的发放、粮补等支农惠农政策落实情况、计生指标的确定、社会抚养费的收取均公开公示，透明作业，阳光行政，减少了基层矛盾和腐败现象的发生，大大提高了办事效率，密切了党群、干群关系。
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