陵城区:120多项高频事项乡镇(街道)可办理

大众日报 2020-11-23 09:45 大字

□记者 张海峰 通讯员 王书圣 报道在便民服务中心窗口人员的指导下,办事群众通过手机在网上办理业务。□记者 张海峰

通讯员 书胜 赵玮 丽丽 报道

本报德州讯 “以前,办理证照要到区政务服务大厅。现在,在家门口的社区便民服务中心就能办。”11月6日,德州市陵城区和谐庄园小区居民刘玉芳,拿着身份证来到安德街道芦坊社区便民服务中心,办理日用百货零售店的营业执照。仅用了半个多小时,手续办理就完成了。

群众不出社区就能“一次办好”,得益于陵城区推行的审批事项服务延伸、力量下沉、端口前移。该区将与群众密切相关的个体工商户设立登记和个体工商户申办食品经营许可证设立登记等120多项高频事项纳入乡镇(街道)便民服务中心办理,还把政务审批服务权限下放到村(社区),构建区、镇、村(社区)三级便民服务体系,实行无差别“一窗受理”,采用“政企融合模式”,引入专业的“辅助团队”,编制标准化、规范化、颗粒化事项受理模板,让“辅助团队”根据受理模板收件,审批人员专心审批,实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。目前,陵城区通过深化“放管服”改革,推进“一窗受理”,在压减窗口55%的情况下,群众平均等待时间同比减少50%左右;推进“一链办理”,事项窗口收集材料数量平均压80.26%,办理时限平均压减96.25%。

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