在家也能缴水费了
本报6月22日讯(记者贺莹莹通讯员刘杰)6月22日,记者从德州市供水总公司获悉,为了让市民更加便捷地缴纳水费,供水总公司开通微信缴纳水费业务。市民只需关注“德州供水”微信公众号,通过绑定个人用水信息,便可足不出户实现水费缴纳。
据了解,市民可以通过微信搜索公众号“德州供水”,在关注后的主页面中第3个版块“我的”里,点击“绑定管理”进入。绑定用户可以通过预留“手机号码”短信验证、通过“户号”和“给水号”两种方式绑定。绑定成功后便可以实现在线缴费功能,在主界面的“业务办理”选择“在线缴费”。
据德州供水总公司生产处副处长徐寅飞介绍,“三区”范围内以往通过营业厅缴纳水费的居民今后均可使用微信实现足不出户缴费。在实行微信缴费后,目前该服务号有四大功能,用户可以自助查询自己的实时水费余额、欠费情况等用水信息；用户每个月产生水费时,便会自动获得用水账单推送,及时提醒缴费；用户可以通过微信实时缴费；用户通过微信报修,客服中心工作人员可以及时查看和处理,用户也可以从微信中实时查看处理情况。
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